整车质保为车辆()部件的质保
A.基础部件
B.核心部件
C.一般部件
D.易损、易耗部件
一般部件
A.基础部件
B.核心部件
C.一般部件
D.易损、易耗部件
一般部件
第1题
A.完整保养保修履历,全部原厂部件
B.通过LEXUS雷克萨斯161项检测,专业整备、美容
C.6年15万公里以内并符合车辆技术标准
D.全系尊享12个月2.5万公里原厂质保
第3题
A.3年10万公里,8年16万公里
B.3年12万公里,8年12万公里
C.3年10万公里,8年12万公里
D.3年12万公里,8年12万公里
第5题
A.整车质保与传统燃油车相同均为3年10万公里
B.电机部分质保8年12万公里
C.电机冷却液需要在30000公里或2年进店进行检查及更换
D.每10000公里需要进店检查及保养
第6题
A.如果判定为质保期内非客户方问题,则继续判定是否为部件供应问题
B.受理售后服务后,必须在24小时内回复用户处理进度
C.如果是供应商的问题并且部件还在供货商质保期内,则提请集团物资部向相关供应商进行索赔
D.如果部件在质保期外,则需提请集团物资部或中心物资处进行采购加工或者请供货商服务专员进行有偿服务
第8题
A.Model S/X电池和动力单元质保 8年或240000公里
B.Model S/X电池和动力单元质保 8年不限里程数
C.Model 3电池和动力单元质保 标准续航 8年或 160000 公里
D.Model 3 电池和动力单元质保 长续航 8 年或 192000 公里
E.Model 3 汽车产品包修期:整车 4 年或 80,000 公里