题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
带客户去看有钥匙的房屋时，需要注意哪些事项（）
A.无论是否有钥匙都须敲门进入
B.进入房屋内要穿鞋套
C.在看房过程中产生垃圾时须清理带走
D.勿动房屋摆设
答案
D、勿动房屋摆设
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（请给出正确答案）
A.无论是否有钥匙都须敲门进入
B.进入房屋内要穿鞋套
C.在看房过程中产生垃圾时须清理带走
D.勿动房屋摆设
答案
D、勿动房屋摆设
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第3题
A.只有通过无线路由器才能上Wi-Fi
B.到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C.客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D.行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
第4题
A.智慧家庭服务工程师无需与用户进行预约，应在约定时间前的5分钟到达现场，不得迟到让客户等候。
B.到达客户所在地时，敲门动作要轻，敲门声音要适当，无论房门是否关闭，要先轻轻敲门，听到应答再进入房间。
C.客户开门后必须先自我介绍，同时出示工作证，多用“您好”“请”等礼貌用词。
D.行为举止有礼貌，必须穿鞋套进门，如遇到下雨天，应将雨具放置在室外。
第8题
A.带看前提前去空看房源
B.提前与业主和客户确定看房的时间
C.提前准备好带看所需要的一些资料和带看工具
D.天气较热，于是田恬提前到有钥匙房屋中等待客户
第10题
A.服务商必须按要求1小时内接单相应，4小时内提供上门服务
B.服务商工程师在上门服务时，必须穿带COLMO品牌标志的工作服、工作证、工具包、垫布、盖布等物料
C.进入用户家门前应先敲门，得到用户许可后方穿鞋套进入
D.进入用户家后应礼貌用语问候，自我介绍同时出示上门服务工作证，告知用户服务商名称、工号和姓名
