题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
在与宾客服务交流时,下列()的现象是错误的。
A.注意说话的语音,语速,语调
B.注意语言简练,突出中心
C.注意语言的准确和恰当
D.当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼
答案
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A.注意说话的语音,语速,语调
B.注意语言简练,突出中心
C.注意语言的准确和恰当
D.当顾客进入营业厅时,坐着与客人打招呼