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[判断题]

客户价值的方面来看，不同的客户能够为企业提供的价值是不同的，企业要对自己的客户进行细分。（）

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发布时间：2023-02-03

更多“客户价值的方面来看，不同的客户能够为企业提供的价值是不同的，企业要对自己的客户进行细分。（）”相关的问题

第1题

对于高价值客户，要以更积极的态度、投入更多的精力和时间，分析客户对银行产品需求，研究如何能够为客户供更有价值产品。()

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第2题

银行保险能够为保险公司带来多方面显著的价值提升，主要集中在（）

A.拓展销售渠道

B.降低收益率风险

C.共享银行的客户优势

D.借助银行良好公共形象提升品牌

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第3题

从客户中直接获取客户的需求信息，能够为客户提供更好的产品或服务，这种做法的缺点是（）。

A.信息量少，不容易得到

B.信息分散，容易被忽视

C.不同客户群体的需求差异大，所以工作量大

D.直接可靠

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第4题

以下选项中对“针对性满足客户期望,提升整体满意度”理解正确的是（)。

A.带来较大价值的关键客户期望能得到有别于普通客户的待遇

B.企业应该对所有客户“一视同仁”

C.企业对价值贡献度相对低的客户也应该提供较好的服务

D.企业应该区分不同价值客户的期望,但不一定要提供有针对性的服务

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第5题

关于顾客价值配方，以下说法正确的是（）

A.篮球课程能够培养孩子的团队协作能力是属于产品的内部价值

B.宏优体育拥有13年的品牌历史能够为客户提供保障价值

C.选择宏优可以传递家长重视孩子身心健康的教育理念，这是宏优品牌的彰显价值

D.上足球课很符合当下的流行趋势这是产品的外部价值

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第6题

下列存储功能中能够为客户提供数据灾备功能的是（)

A.快照

B.Cache预取

C.远程复制

D.分级存储

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第7题

当客户怀有()的期望时，你要婉转强调你能够为他们做的事。

当客户怀有（)的期望时，你要婉转强调你能够为他们做的事。

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第8题

客户关系网是推销人员通过业务推销后，为了保持老客户，挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。

A.提供信息

B.介绍业务

C.相互帮助

D.提供服务

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第9题

公司有一个出国进修的机会，你非常想去，你会如何说服领导：（)。

A.强调这次培训对自己职业发展的重要性

B.表明自己将会利用这次机会好好学习

C.分析自己进修后能够为企业带来哪些价值

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第10题

对比恒星后台，招才猫桌面版拥有即时IM提醒、高清视频语音面试、赠送专属权益-10次视频面试次数、操作流程简便等方面优点，能够为PC端客户带来更好的招聘体验（）

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第11题

申请调增自营性非专项额度的客户须同时符合以下条件()。

A.信用等级在A+级(含)以上

B.主要产品供不应求，信用扩大生产经营规模

C.经济效益、偿债能力和风险承受能力明显提高

D.能够为新增融资提供足额有效担保

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