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题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

下列行为不符合礼仪要求的是()

A.遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩

B.服务人员以自为美,淡妆为宜,行、站、坐体态合乎标准

C.遇到买不起商品的顾客也要友善接待

D.服务行业坚持信誉第一、保质保量、公平交易

答案

A、遇有客户投诉产生纠纷,要仔细争辩

更多“下列行为不符合礼仪要求的是()”相关的问题

第1题

下列行为中,不符合文明行车要求的是()。

A.严格遵守交通法规,在非机动车道内骑车;拐弯前做手势示意;不骑车带人、不逆行、不攀扶其他车辆,不乱停乱放

B.严禁酒后开车;不争道抢行、不强行超车、不随意鸣喇叭,不向车窗外吐痰或抛掷杂物;雨天或遇有路面积水时,缓慢行驶

C.电动自行车是机动车辆,可以在慢车道行驶

D.在指定区域规范停放车辆

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第2题

下列关于回复邮件的表述中,不符合邮件礼仪的行为有()。

A.根本不回复

B.不及时回复电子邮件

C.第一时间回复正确内容

D.答非所问

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第3题

关于握手礼仪,以下行为哪些是不符合握手礼仪规范的()

A.可交叉握手

B.握手左右手均可使用

C.可同时和两个人握手

D.男士应该先向女士伸手去握手

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第4题

关于服饰礼仪以下哪些行为是不符合服饰礼仪规范的()

A.以美观为目的,饰品最多可以佩戴5件

B.女士着裙装要穿丝袜,颜色款式不限

C.女士着装衣着要与场合协调

D.女士着装忌短小,残破,暴露,紧身,透视

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第5题

下列关于邮政代理金融营业网点员工服务礼仪规范中“行为举止”的要求,正确的有()。

A.精神要饱满

B.表情要亲切

C.手势要标准

D.站姿要挺拔

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第6题

邮政储蓄机构应加强对异常开户行为的审核。遇有下列情形之一的,应拒绝开户和拒绝开通电子银行()

A."A、对个人身份信息存在疑义,要求出示辅助证件,个人拒绝出示的

B.组织他人同时或者分批开立账户的

C.有明显理由怀疑开立账户从事违法犯罪活动的

D.客户为个体商户人员

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第7题

下列选项中,不符合拜访礼仪的是()。

A.举止文雅、谈吐得体

B.如期而至,不做失约之客

C.惜时如金、适时告辞

D.事先不预约,冒失拜访

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第8题

下列选项中,不符合拜访礼仪的是()。

A.如期而至,不做失约之客

B.惜时如金、适时告辞

C.事先不预约,冒失拜访

D.举止文雅、谈吐得体

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第9题

下列做法不符合职业礼仪的是()

A.3分钟内结束私人电话

B.主动自我介绍

C.窥探同事的私生活

D.保持工作环境的整洁卫生

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第10题

下列选项中,不符合职业礼仪的是()。

A.接名片时,双手接放名片

B.不看对方,弯头鞠躬

C.与客户交谈过程中,保持微笑

D.在公司遇到领导,15度鞠躬

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