题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
“全面质量管理”的内容包含()等四个过程的质量管理。
A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量
B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程
C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量
答案
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A.产品质量、工程质量、服务质量、环境质量
B.设计过程、制造过程、辅助过程、使用过程
C.设计质量、工艺质量、工序质量、工作质量
第2题
全面质量管理的内容包含四个方面,其中全面质量不包括()。
A.产品质量
B.服务质量
C.全过程质量
D.成本质量