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[多选题]

电信运营商客户服务中心应成为企业的()。

A.支撑中心

B.信息中心

C.营销中心

D.交付中心

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发布时间：2023-02-05

更多“电信运营商客户服务中心应成为企业的()。”相关的问题

第1题

电信运营商利用智能化网络技术，可以建立虚拟客户服务中心。此题为判断题(对，错)。

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第2题

在电信运营商的Anti-DoS系统应用中，客户最看重的因素包括（)。

A.高性能

B.对复杂网络环境的适应性

C.政治影响

D.成为增值业务的可能性

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第3题

继中国移动、中国联通、中国电信之后，谁有望成为第四大运营商？(

A.以参股方式进入基础电信运营市场的民资企业

B.以京东、小米为代表的虚拟运营商

C.中国广播电视网络有限公司

D.中国铁塔股份有限公司

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第4题

通过普通电话线为客户提供宽带服务时，用户处与电信运营商设备间的距离应小于5km。若要保证使用效果良好，则应使距离控制在3km以内。()

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第5题

电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统户（)。A.知识库B.数据库C.信息库D.资料库

电信行业客户服务中心内部应倡导客服代表统一使用系统户()。

A.知识库

B.数据库

C.信息库

D.资料库

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第6题

三大电信运营商公布新一轮提速降费措施,将取消国内漫游费,进一步降低国际长途资费,大幅降低中小企业专线资费。若不考虑其他因素,这一政策对经济的影响传导正确的是（）①网络运营商成本下降→宽带与信息化市场扩大→助推“互联网+”深入发展 ②激发客户需求→壮大我国信息消费→数字经济加快成长 ③降低“双创”成本→推动产业转型升级→打造经济增长新动能 ④清理部分不合理行政费用→减轻中小企业负担→增强企业活力和竞争力

A.①②

B.③④

C.②③

D.①④

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第7题

电信运营商拥有海量的客户基础是其发展互联网金融的优势之一。()

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第8题

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过（)。A.服务热线B.商业洽谈C.通信终端D.电子产品

电信行业的客户与服务提供者电信运营商仅通过()。

A.服务热线