下列选项中，属于直播间的泛粉丝的观众有()。

第1题

主播在玩连麦游戏的参与者有（)。

A.主播

B.对方主播

C.主播直播间的观众粉丝

D.对方主播直播间的观众粉丝

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第2题

下列选项中不是直播间观众的主要来源：（）。

A.平台推荐

B.过路人

C.直播广场

D.视频推荐

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第3题

下列属于直播间现场游戏的参与者有（)。

A.在线粉丝

B.主播

C.直播间现场参与人

D.对方主播

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第4题

直播营销活动的执行可以进一步拆解为直播开场、直播过程和直播收尾3个环节，各个环节的操作要点包括（)。

A.通过开场互动让观众了解本场直播的主题、内容等，使观众对本场直播产生兴趣，并停留在直播间

B.借助营销话术、发红包、发优惠券、才艺表演等方式，进一步加深观众对本场直播的兴趣，让观众长时间停留在直播间，并产生购买行为

C.引导观众在其他媒体平台上分享本场直播或者本场直播中推荐的商品

D.向观众表示感谢，预告下场直播的内容，并引导观众关注直播间，将普通观众转化为忠实粉丝

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第5题

主播让观众点直播间关注的直接目的是（)。

A.增加主播的粉丝总数量

B.活动平台的推荐机会

C.为直播平台创收

D.和其他主播共享粉丝

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第6题

下列选项中，能有效调动直播间在线粉丝积极性的节目是（)。

A.主播与其他主播的游戏

B.主播之间的游戏

C.主播与参与人之间的游戏

D.主播与在线粉丝的惩罚游戏

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第7题

在下列各项中，属于直播间留住观众的因素有（)。

A.主播良好的打扮

B.主播专心致志的表演

C.精彩绝伦的直播内容

D.美轮美奂的直播画面

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第8题

秦某作为枫叶PPT新一代领军人物，首次在京东直播，就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解，枫叶团队特地采购了高配置的直播设备（手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等），重新办理了宽带，以确保直播效果。不料，由于没有经过推流测试，在直播正式开始后，留言区清一色都是“为什么没有声音？”。面对质疑，秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来，让画面动起来；同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整，不着急”，递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中，团队创始人还和秦某配合，通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试，直播恢复声音10分钟后，更严重的事情发生了，直播间没有图像了！屏幕一片漆黑，秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑，且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”，对黑屏进行了幽默解读，以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动，给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的，甚至因为前面有哑剧表演，有不少观众以为是秦某太火，把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下，直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关，而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中，本场直播中，哪些人员/岗位承担了直播运营的职能？

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下，为了直播推流流畅，直播间接入互联网的网速至少是？

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题，你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节？

A、测试直播设备，包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第9题

秦某作为枫叶PPT新一代领军人物，首次在京东直播，就上演了一出精彩的“翻车”事件。据了解，枫叶团队特地采购了高配置的直播设备（手机、电脑、麦克风、声卡、摄像头等），重新办理了宽带，以确保直播效果。不料，由于没有经过推流测试，在直播正式开始后，留言区清一色都是“为什么没有声音？”。面对质疑，秦某抓起电销小组准备的“今晚半价”“一本也包邮”的道具板晃了起来，让画面动起来；同时助理也赶紧用两张白纸写了“在调整，不着急”，递给秦某亮出。在技术小组调试的过程中，团队创始人还和秦某配合，通过演哑剧、在电子屏上写字的方式吸引观众的注意力。经过技术小组调试，直播恢复声音10分钟后，更严重的事情发生了，直播间没有图像了！屏幕一片漆黑，秦某联想到经常“自嘲”自己肤色黑，且给学员开的微信群叫“秦某的小黑屋”，对黑屏进行了幽默解读，以实现与观众的互动。然后他又联合小助理组织观众点歌互动，给技术小组争取了修复的时间。因此有观众认为此环节是故意设计的，甚至因为前面有哑剧表演，有不少观众以为是秦某太火，把直播间搞垮了。在全场工作人员的通力配合下，直播间顺利渡过了“失声”和黑屏的难关，而且直播效果更是远超预期。

1.在案例中，本场直播中，哪些人员/岗位承担了直播运营的职能？

A、秦某、秦某的助理、电商小组和技术小组B、秦某的助理、电商小组和技术小组和观众C、秦某、秦某的助理、电商小组、技术小组和观众小组D、电商小组和技术小组和观众

2.一般情况下，为了直播推流流畅，直播间接入互联网的网速至少是？

A、1000bpsB、100KpsC、10MbpsD、1Gbps

3.为了避免直播环境、技术等“翻车”问题，你认为作为直播运营人员应在直播前重点测试哪些环节？

A、测试直播设备，包括电脑、录音、录像等设备B、测试网络环境和网络接入设备是否稳定C、测试设备和网速是否能承受直播间观众大流量进入不卡死D、设备系统和软件进行测试

4.针对本案例中提到的突发问题及类似直播事故，作为运营人员你认为从哪些方面可以加以改进（）。

A、遇到事故时先停止直播，并在主播社交账号、粉丝群等各渠道发布事故通知，告知粉丝耐心等待恢复B、提前准备两套直播设备，事故时立刻切换C、提前做好各类突发事件预案并演练D、在实际环境中提前进行模拟演练，排查设备、环境问题

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第10题

以下说法不正确的是（）

A.直播的数据需要安排人实时记录跟进

B.直播中，主播的一句话，一个动作都有可能导致观众的流失

C.直播节奏要按照粉丝的节奏进行，避免粉丝的流失

D.主播要以真诚去感动粉丝

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第11题

在主播直播过程中，主播或直播间管理员可以处罚的对象有（)。

A.主播的粉丝

B.其他主播的粉丝

C.平台上的用户

D.土豪粉丝

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