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[多选题]

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,付款行应_______。

A.将假币退还给客户并全额赔付

B.按照规定收缴假币并全额赔付

C.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付

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更多“人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币的,付款行应_______。A.将假币退还给客户并全额赔付B”相关的问题

第1题

人民币冠字号码查询结果判定为付款行付出假币,付款行应_____。

A.将假币退还给客户并全额赔付

B.按照规定收缴假币并全额赔付

C.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

D.假币已被其他金融机构收缴或公安机关没收,收回客户持有的《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以双倍赔付

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第2题

下面有关取到假人民币的处理,说法错误的是()

A.在ATM机或存取款一体机中取出假币时,首先应将疑似假币交金融机构鉴别是否为假币

B.在柜台取到假币,消费者应于办理取款业务之日起20日(含取款当日),向办理取款业务的金融机构网点提出冠字号码查询申请

C.冠字号码是由字母和数字组成的10位序号,人民币冠字号码查询标识分为蓝标和黄标,蓝标表示提供的冠字号码与现钞能一一对应,黄标表示无法在假币纠纷中提供取出现钞的冠字号码

D.受理单位需要3个工作日内反馈人民币冠字号码查询反馈结果,确定为付款行付出假币,且假币已被金融机构收缴或公安机关没收,则需收回《假币收缴凭证》或《假币没收收据》后予以全额赔付

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第3题

7冠字号码查询受理单位根据冠字号码查询结果,判定为非银行业金融机构付出的假币,有假币实物的,应()

A.退还持有人

B.予以收缴

C.交由公安处理

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第4题

151冠字号码查询人对首次冠字号码查询结果有异议的,可以向()申请再查询

A.付出现金的银行业金融机构网点

B.查询受理单位的上级行

C.人民银行当地分支机构

D.人民银行分行或省会首府城市中心支行

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第5题

银行业金融机构涉假冠字号码查询受理单位应向查询申请人以()形式反馈查询结果。

A.口头通知

B.填制《人民币冠字号码查询结果通知书》

C.邮件通知

D.电话通知

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第6题

王先生接到某商业银行的电话通知:告知王先生申请的人民币冠字号码查询已经有结果了。经核查,没有发现王先生要求查询的冠字号码,因此这张假币不是该商业银行付出的,王先生不要再来银行了。该商业银行正确做法是____。

A.应通过查询结果通知书告知查询人

B.应尽量详细描述查询过程,充分履行举证责任

C.应将查询结果通过人民银行告知查询人

D.应告知申请人在3个工作日内向有关机构申请再查询

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第7题

根据《广东华兴银行涉假人民币纠纷处置操作管理规定》,办理冠字号码查询或再查询业务,各营业机构应通过营运风险预警监督平台登记《人民币冠字号码查询登记簿》,并扫描()作为附件上传,扫描后随当天经办人员传票摆放

A.查询申请表

B.查询结果通知书

C.再查询申请表

D.假币收缴凭证

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第8题

冠字号码查询人对首次银行业金融机构涉假冠字号码查询结果有异议的,查询受理单位应告知查询人在接到查询结果通知书后()个工作日内持查询结果通知书和相关资料向受理单位的上级行或者人民银行当地分支机构申请再查询。

A.3

B.7

C.15

D.30

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第9题

在客户申请涉假查询冠字号码业务中,下列说法正确的是()。

A.银行业金融机构不得无故拒绝受理查询申请

B.有异议纸币经鉴定为真币的客户仍要查询冠宇字号码,银行业金融机构应受理;

C.有异议纸币经鉴定为真币的,完整券由付款行全额退还查询人

D.有异议纸币经鉴定为真币的,可以应查询人要求更换其他真币给查询人

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第10题

《中信银行人民币冠字号码记录、查询工作指引》规定()

A.各行通过自助设备、柜台渠道对外付出现金并记录冠字号码,应采取每日批处理或人工导入等方式,将冠字号码信息传输至冠字号码查询管理系统,并传送至当地人行相应系统

B.冠字号码信息在营业机构本地及上传到冠字号码查询管理系统后,至少应保存6个月

C.营业机构和分行运营管理部应指定专人负责冠字号码查询工作

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第11题

对于处理结果及处理程序有异议的,查询受理单位应告知客户在接到查询结果通知书后3 个工作日内持查询结果通知书和笫二十四条规定的资料向查询受理单位的上级行或人民银行当地分支机构(再查询受理单位)提交《人民币冠字号码再查询申请表》(附件4),申请再查询或投诉()
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