TBM维保符合率的指标定义为：因设备故障原因导致的时间损失率（）

第1题

以下指标选项中归类为成本的是（）

A.生产计划满足率

B.TBM维保符合率

C.故障次数

D.牛奶损耗率

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第2题

以下选项中权重是10%的为（）

A.TBM维保符合率

B.终端形象符合率

C.大修符合率

D.操作损失

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第3题

大修符合率的指标定义为：大修超时数控制在±50小时以内（）

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第4题

周工是一名机房驻点人员，以下哪项符合其作为驻点人员的工作义务？（)

A.将机楼巡检交由物业及保安负责，自己未参与其中

B.防汛保障时，根据预案要求组织开展防汛应急物资检查

C.周工不了解相关基础维护信息，熟悉机楼内的设备分布情况

D.机房出现某台设备紧急故障，将现场抢修各项工作全权交由设备维保厂商处理

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第5题

小料库存符合率的指标定义为：每月月末财务对小料库存的盘点以及部门内部的不定时抽查盘点（）

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第6题

准时交车率也是维保质量中一项很重要的指标（）

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第7题

短间隔管理是指通过短间隔管理提升作业人员和维保人员基于现场（）的能力，是以设备为中心，进行过程每小时三大运营指标（成本、质量、效率）的监控管理、关注

A.分析问题

B.发现问题

C.描述问题

D.解决问题

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第8题

核心网设备维保服务包括（)

A.现场支持服务

B.硬件维修服务

C.技术咨询服务

D.故障处理服务

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第9题

在桌面计算机与外设的故障处理中不包括以下哪一项（)。

A. 计算机硬件故障定位及处理

B. 协调厂商维保服务

C. 部件设备的采购

D. 设备故障部件的更换服务

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第10题

负责制定跟进维保和检测计划的实施，负责消防系统巡视检查，消防设备故障的维修跟进，以及设备的保养（）

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第11题

维管段组织机构、劳动定员、人员资质、机具装备符合相关标准要求，用工指标不得低于集团定编标准，人员应相对固定，年流动率不得超过（)。

A.80%

B.85%

C.90%

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