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小明在网上买了一箱桔子,到货后,发现很酸,想退货,但卖家不同意,卖家这样做合法()
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第1题
A.小明家办理的不是1000mBps家宽业务
B.小明自己的手机和电脑的网卡性能不支持1000mBps
C.小明家周围的wifi信号干扰比较严重
D.所谓的千兆路由器只是理想状态下的理论值,实际上根本无法达到千兆
第4题
A.A.买家小明在网上买了手机,他自己也是在淘宝网集市开手机店铺卖手机
B.B.买家小明在网上买了手机,但是不是很喜欢,就在淘宝上单独发布了一个二手闲置转让宝贝出售此商品
C.C.买家小明在网上买了手机,自己在手机市场有个实体店,也是卖手机的
第5题
A.先让对方寄货,收到货后不再汇款
B.独自一人带现金到对方指定地点取货
C.先将部分款汇到对方指定的帐户上,收到货后再汇去余下的款
D.先将款汇到经国家有关部门认证的、信誉良好的中介机构,收到货后再通知中介机构把款汇给对方
第6题
商品描述不符,支持李岩退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
第9题
A.建议用户拒收待物流返回后申请售后
B.建议联系商家协商
C.直接为用户申请售后
D.创建客服工单反馈
第10题
A.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
B.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持消费者退货退款诉求
C.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若消费者要求退货退款,则需消费者自行承担退货运费
D.商品描述不符,支持消费者退货退款,发件运费商家承担,退货运费消费者承担
第11题
A.商品描述不符,支持小李退货退款,发件运费及退货运费均由商家承担
B.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,不支持小李退货退款诉求
C.只是外包装描述不符,不影响实际商品使用,若小李要求退货退款,则需小李自行承担退货运费
D.商品描述不符,支持小李退货退款,发件运费商家承担,退货运费小李承担