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[判断题]

移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为24小时。()

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发布时间：2023-02-04

更多“移动电话业务变更时限：平均值≤1小时，最长为24小时。()”相关的问题

第1题

移动电话业务变更时限指用户办理（）等服务项目，自办理登记手续且结清账务起，至实际变更完成所需要的时间。

A．更名

B．过户

C．暂停

D．停机

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第2题

宽带业务服务指标中，错误的是()。

A.预受理时限平均值≤1日，最长3日

B.恢复开通时限平均值≤12小时，最长为24小时

C.城镇的障碍修复时限(不含客户接入线部分、自维设备)，平均值≤24小时，最长为48小时

D.非外线业务变更时限平均值≤12小时，最长为24小时

E.入网开通时限平均值≤7日，最长为30日

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第3题

正确的固定网本地及国内长途电话业务服务指标是()。

A.电话装机、移机时限：平均值≤7日，最长为30日

B.客户市话业务变更时限：平均值≤12小时，最长为24小时

C.电话号码冻结时限最短为60日

D.城镇电话障碍修复时限，平均值≤24小时，最长为36小时

E.电话复话时限：平均值≤12小时，最长为24小时

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第4题

移动电话业务变更最长时限为（)小时。A.2B.24C.48D.72

移动电话业务变更最长时限为()小时。

A.2

B.24

C.48

D.72

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第5题

入网开通时限本地网业务：平均值≤3工作日，最长为5工作日;长途网业务：平均值≤4工作日，最长为7工作日。（)

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第6题

下列（）是特别重大事件

A.一个地市固定电话、移动电话、固定宽带、移动互联网任一类业务通信中断50%（含）以上

B.运营商网问某一类通信业务全阻、省际长途电话通信或互联网业务1个方向全阻

C.由于CN2或163节点脱网导致的地市级业务网络全阻

D.5个以上卫星转发器通信中断持续超过1小时

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第7题

携号转网业务定义：指在本地电话网范围内，移动电话用户变更签约的基础电信运营企业，而用户号码保持不变的一项服务（）

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第8题

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值()，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的()起计算。

根据《中国移动通信集团浙江有限公司客户网络服务SLA标准规范》本地业务网络资源确认反馈时限为平均值（)，反馈时限从集团客户部门提交资源确认单的（)起计算。

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第9题

移动公司对移动电话话费数据及信息服务数据的保留时限(不含当月)为()。

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第10题

银行分支机构办理结售汇业务期间，发生（)等情况的，应当在规定时限内报当地外汇局备案。

A.变更负责人

B.变更名称

C.变更营业地址

D.经营结售汇业务的分支机构合并或者分立

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第11题

《电信服务规范》规定，移动电话通信障碍平均修复时限是（)小时

A.≤24小时

B.≤48小时

C.≤72小时

D.≤96小时

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