题目内容
(请给出正确答案)
[判断题]
商品在什么样的情况下才可以进行七天无理由退换()
答案
是
是
第2题
第3题
A.自物流显示签收商品的时间计算,满168小时为七天
B.买家申请“七天无理由”退货的,申请金额仅以买家实际支付的商品价款为限
C.七天无理由退换商品需试穿不合适之后进行邮寄退回
D.退换来回的运费都要客户自己承担
第7题
A.当客人要求包邮时,客服可自己做主,原则上顺丰和不包邮,特价商品不包邮
B.答应包邮的,告诉客人或非质量问题退货要扣回运费
C.七天无理由非我们责任或非明显质量问题,只支持一次退换
D.以签收时间起15天内无理由退换,非质量问题15天后就不给退换,以投诉威胁的客人可以不理会
第8题
A.当客人要求包邮时,客服可自己做主,原则上顺丰和EMS不包邮,特价商品不包邮
B.答应包邮的,告诉客人或非质量问题退货要扣回运费
C.七天无理由非我们责任或非明显质量问题,只支持一次退换
D.以签收时间起15天内无理由退换,非质量问题15天后就不给退换,以投诉威胁的客人可以不理会
第10题
A.7天内在不影响二次销售的情况下,可以换尺码和颜色
B.非质量问题,运费自理
C.非质量问题,运费工厂承担
D.30天内保修
E.地推,实体店以及代理个人囤货三双以上,不享有七天无理由退换
F.退换货,需要填写纸条备注一起寄回