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[判断题]

客户表示我现在没钱,下个月再买车,坐席操作战败()

答案

更多“客户表示我现在没钱,下个月再买车,坐席操作战败()”相关的问题

第1题

客户微信表示平台车太贵了,我想买新车,坐席操作战败()
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第2题

客户表示已买车,咨询其他问题售后,坐席操作结束类工单升级()
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第3题

A类客户,坐席未外呼坐席操作战败()
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第4题

客户无购车意向,坐席分时段拨打两次后未接通,请示业务经理后,坐席战败()
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第5题

呼出未接通后,未在不同时段拨打两次以上,坐席操作战败()
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第6题

客户使用39元移动流量王套餐,包含钟国内通话,和10G流量,截止现在已经使用了1.5G流量,客户咨询我的流量能不能结转使用,坐席解释,您的套餐流量不结转()
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第7题

当客户说:“保险是挺好的,但我现在没钱买”,我们应对的话术是:您说的这种情况,我平时也遇到过(尊重理解)。其实有钱没钱是相对的,有钱没钱都会生病,不是因为没钱就不得病,从这个角度来讲,支出紧张的更需要保险。也许您不知道,钱多钱少购买保险的重点是不一样的,钱少的人注重保障,钱多的人除了保障功能,还可以通过保险保障财富(澄清事实),现在我可以帮您涉及一款相对来说低保费、高保额的保障计划,供您参考。(提出方案)()
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第8题

“客户说:我暂时先看看。挂断电话“坐席操作结束类是否正确()
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第9题

客户来电表示想要投保我司保险,所在地为大连市甘井子区,坐席应记录预约反馈至辽宁省分公司()
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第10题

标签为“客户无法确定时间”的订单,客服回访客户时候,客户表示工程师从未联系他,但是现在客户确实无法确定具体时间,后续需要再来电我司,要求发送联系方式,客服操作正确的是()

A.致歉并安抚客户

B.短信告知我司联系方式

C.登记客诉

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