题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物业服务中，以下哪些属于前台接待的标准（）
A.起身服务、主动打招呼
B.接待自然大方
C.递交资料时，双手掌向上，使用普通话
D.客户离开时，做到起身告别
答案
D、客户离开时，做到起身告别
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（请给出正确答案）
A.起身服务、主动打招呼
B.接待自然大方
C.递交资料时，双手掌向上，使用普通话
D.客户离开时，做到起身告别
答案
D、客户离开时，做到起身告别
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第1题
A.物业服务中心位置指引牌清晰完整
B.美观、整洁展示吉祥服务LOGO
C.前台区域公示物业服务费，有偿服务收费标准，办事指引和说明等内容
D.服务台台面整洁，标识清晰，放置便民服务卡，管家名片等
第4题
第5题
A.开展本单位日常物业服务工作
B.负责公司物业管理制度和标准的贯彻落实执行
C.负责建立健全本单位物业服务工作的管理体系
D.制定本单位重大物业专项服务方案
E.编制公司接待中心服务工作管理规定
第8题
A.迟到、早退、无故缺勤
B.值班时擅自离开工作岗位或长时间接听电话
C.利用岗位便利误导客户或抢单
D.现场因销售保险、签单、增员长时间沟通，导致客户无人接待
