题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
为了提高拨打电话的成功率，经纪人李梅梅在拨打电话的过程中出现了以下几种做法，请问下面哪一项是不正确的（）
A.制定一个有序的计划
B.在拨打电话前做好充分的准备工作
C.为了拨打电话而打电话
D.掌握正确拨打电话的流程
答案
C、为了拨打电话而打电话
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题目内容
（请给出正确答案）
A.制定一个有序的计划
B.在拨打电话前做好充分的准备工作
C.为了拨打电话而打电话
D.掌握正确拨打电话的流程
答案
C、为了拨打电话而打电话
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第1题
A.服务品质类
B.工作失误类
C.违规操作类
D.工作瑕疵类
第2题
A.认真倾听客户需求，积极解答客户疑虑，适时促成销售
B.在客户不方便的时间段多次拨打电话
C.接通电话让客户猜猜你是谁来调节气氛
D.电话一接通就问对方是否有购买意向，没意向赶紧挂机
第3题
A.徐俊拨打电话发现为空号，但刘明表示，业主是他的朋友，直接联系他即可，便将号码做了保留
B.徐俊拨打电话发现为租客号码，租客可配合带看，便保留了号码
C.徐俊拨打电话，业主表示不希望被过多打扰，徐俊便把自己的电话录入了系统
D.徐俊拨打电话发现是刘明的电话，刘明说业主是他的朋友，不愿意透露真实电话，徐俊无法得知业主电话，便把房源核销了
第4题
A.经纪人小王将所有客户分成5批，并把相应的信息都登记在笔记本上
B.经纪人小李每打完一个电话就在笔记本上记载下该通电话的拨打日期
C.经纪人小周将每天11:00—12:00作为自己的电话时间，每天只在这个时间段拨打电话
D.经纪人小吴总是跟大家一起打电话， 店面同事什么时候打他就什么时候打
第8题
A.点击访问移动网站，而不是致电
B.轻松将电话号码保存到他们的联系人列表
C.在线路繁忙时轻松安排让广告主回电的时间
D.可选择拨打两个不同的电话
