题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
快件在收派、运输、转运等过程中因操作不规范或包装不规范，导致快件外包装破损或捆绑件脱落而产生托寄物品全部或部分遗失的快件称为快件破损（）
答案
是
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第2题
A.快件收寄双方详细地址、电话等信息
B.运单打印时间
C.主要快件产品服务类型及增值服务类型
D.签收派件信息
E.内附托寄物信息
F.内部目的地转运中心、派件网点等信息
第3题
A.操作时，严禁出现抛、扔、踩踏、踢、坐、压快件，普通快件脱手离地面不超过30CM，易碎件不超过10CM
B.严禁无关人员进入操作区域，严禁穿凉鞋/拖鞋上班，谨防重货物从分拣设备上落下砸伤
C.严禁在操作场地抽烟，严禁私拆快件
D.严禁将破损件流回到快件下一个运营环节中
第6题
第7题
A.发起要求再派工单，把枪通缉点击到件优派
B.发起优先派送工单，把枪通缉点击到件优派
C.快件在业务手中派送中，客户要求退回，发起工单时，把枪通缉点击退回
D.快件在运输途中，客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送，发起工单时，把枪通缉点击到件不派
第8题
A.网点/转运中心操作员、收派员等发现禁寄、限寄物品应立即停止流转，保存在可控安全环境，由发现节点在1小时内上报至代理区监控调度及安保负责人
B.操作人员进入JMS系统完成问题件登记，上传禁寄、限寄品照片及相关视频，并将快件交接给指定操作人员进行隔离留仓跟进
C.对于有害及危险物品，须保存在可控安全环境，并且确保任何人在无防护措施的情况下不可接触
D.有害及危险物品由本代理区安保负责人通知防化及公安部门按应急预案处理。其他不易产生危害的危险品，可联系寄方或收方客户上门自提
第9题
A.发起不上门工单
B.发起催派工单后标记不上门
C.采集优先派送后，再采集需求建议不上门
D.采集需求建议不上门
第10题
A.收件人明确表示拒收的快件
B.因客户原因无法正常派送且已超过异常处理时限的在库滞留快件
C.客户要求取消发运的快件
D.无着快件、等通知的派件、本环节出站被退回的且未有处理结果的快件
