题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
多选：礼貌获取联系方式时机有哪些（）
A.客户主动邀约看房
B.咨询税费等复杂问题
C.客户无法确定看房时间
D.结束聊天后
答案
ABC
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（请给出正确答案）
A.客户主动邀约看房
B.咨询税费等复杂问题
C.客户无法确定看房时间
D.结束聊天后
答案
ABC
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第2题
A.申请人的姓名或者名称、身份证明、联系方式
B.申请公开的政府信息的名称、文号或者便于行政机关查询的其他特征性描述
C.申请人申请公开政府信息的理由
D.申请公开的政府信息的形式要求，包括获取信息的方式、途径
第4题
A.匿名举报且未提供能够辨别其身份的信息及有效联系方式，使医疗保障部门事后无法确认其身份的
B.不能提供违法行为线索，或者采取盗窃、欺诈、“钓鱼”等不正当手段获取证据的
C.举报内容含糊不清、缺乏事实根据的
D.违法单位和个人在被举报同时已向医疗保障部门或司法机关报告其违法行为的
第5题
A.寻找安静的环境接听，远离嘈杂喧闹，接听信号良好
B.调整自己的状态，暂停手头上的事情，整理自己的情绪，给自己一个微笑，使用标准普通话，礼貌用语
C.准备笔记本和笔，记录客户需求、联系方式、约看时间
D.无需准备，随机应变
