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题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

售后服务可以给我们带来（）

A.增加粘性，增加顾客补货率

B.继续使用产品，保证产品效果

C.效果产生影响圈，转介绍

D.更有机会成为合作伙伴

答案

D、更有机会成为合作伙伴

发布时间：2023-01-30

更多“售后服务可以给我们带来（）”相关的问题

第1题

我们可以给顾客提供的售后服务不包括（）

A.互留联系方式，提供清洁咨询

B.主动联系客户，询问使用效果和方法

C.时常更新朋友圈，多与客户进行线上互动

D.上班时间与顾客长时间闲聊

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第2题

对于新客人，我们的什么更打动客人（）

A.专业度

B.亲和力

C.回访而带来的粘性

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第3题

对于老客人，我们的什么细节更容易留住客人（）

A.专业度

B.亲和力

C.回访而带来的粘性

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第4题

在作业能力不强的情况下渗透带来的好处（）

A.获得贝壳币

B.获得私域展位

C.增加客户粘性

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第5题

（）是企业给客户带来的意外惊喜，它是企业改进服务的重点。

A.意外服务

B.反映服务

C.基本服务

D.售后服务

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第6题

以下关于京东平台阐述错误的是（）

A.京东官方自营店铺顾客问红屁股包退吗，我们可以承诺5片内是可以退的

B.京东的店铺一般引导顾客申请售后服务单，售后会进行处理

C.京东店铺如果买家有开发票的需求必须给买家开

D.京东店铺48小时要有揽收信息

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第7题

不同的工具有不同的作用，恰当使用可以给我们的生活带来方便（）

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第8题

原先考虑奕驰154800车型的客户，我们在推荐奕享版，不仅可以给客户带来实用性，也给自己带来推荐皮质座椅等精品的机会（）

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第9题

以下哪些居家活动可以帮助我们缓解疫情带来的焦虑，增加我们的积极情绪体验，避免因紧张失调而导致产生疾病（）

A.养花草

B.整理房间

C.听音乐、唱歌

D.泡澡

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第10题

正面的情绪可以让我们更好的发展和维系亲密的关系，正面的情绪可以更好的让我们在工作中获得积极正向的体验，让工作给我们带来更多的满足和快乐。判断对错

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第11题

一个满意的客户，可以带来的效果，那个是错误的说法（）

A.100个满意的客户会带来 25个新客户

B.一个满意的客户会增加我们的沟通成本

C.维持一个老客户的成本只有吸引一个新客户的1/5

D.一个满意的客户会告诉1-5人

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