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[判断题]

省管投诉3小时结单率挑战目标为95%。（来源于：集客建设管理能力提升培训）（）

答案

否

发布时间：2023-03-28

更多“省管投诉3小时结单率挑战目标为95%。（来源于：集客建设管理能力提升培训）（）”相关的问题

第1题

申诉本地投诉率是指()中30天内曾经向省分10010热线投诉过客户的情况。

A.工信部申诉

B.省管局申诉

C.省消协申诉

D.10015派单

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第2题

关于站点指数考评，下列说法正确的是（）

A.出库率，95%≤T-7天出库率<98%：得3分

B.当月投诉率≥0.06%：得0分

C.站点入库率为97%，该项得分为10分

D.投诉率提取近30天的数据，投诉率=分母中的订单产生的消费者投诉量／（T-44至T-15）入库的淘系代派件单量

E.沟通履约率≥80%; 得20分

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第3题

《2020年华东公司工程管理工作要点》中，顾客投诉落实率目标（）

A.90%

B.95%

C.98%

D.100%

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第4题

企业的质量目标：顾客满意率达95﹪，岗位合格率达98﹪，顾客投诉完结率达100﹪，上柜商品合格率达100﹪

，夏季平均室温不高于27℃。()

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第5题

全国九年义务教育巩固率达93.4%,但少数农村地区特别是老少边穷岛地区仍不同程度存在失学辍学现象，国家到2020年义务教育巩固率达95%的目标仍有挑战。作为辍学学生，应该努力自觉履行受教育义务，因为（）

A.法律鼓励做的，积极去做

B.法律禁止做的坚决不做

C.法律要求做的必须去做

D.法律禁止做的不能不做

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第6题

多项选择题（）

A．1、为了更好地落实采购中心的管控思路，明确材料验收的管理要点，落实材料验收的管理要求，稳步提升各省平台的验收管理工作水平。2021年9月26日制定并发布《采购中心省级平台绩效考核方案》，以下选项属于对省平台年度绩效考核内容说法正确的是B．巡检覆盖率：年度项目巡检覆盖率100%C．闲置物资盘活率：年度项目闲置物资盘活率达到40%或以上D．区域、项目投诉：每份投诉扣5分E．每半年度绩效申诉时间为3个工作日

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第7题

关于2020年护理部十大核心监控指标预期达到的目标，下列说法错误的是（）

A.住院患者健康教育知晓达标率≥95%

B.查对制度落实达标率≥95%

C.胃管非计划拔管率≥95%

D.分级护理质量达标率≥95%

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第8题

服务：那两项指标目标值为95%（）

A.签收好评率

B.代收好评率