题目内容
(请给出正确答案)
[主观题]
ISO标准的特点①();②认证制度;③企业质量管理体系;④保留记录,具有可追溯性。
答案
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第3题
第4题
A.审核组长和审核员所需的知识和技能可以通过技术专家和翻译人员补充
B.技术专家可不在审核员指导下工作
C.管理体系的初次认证审核应分为2个阶段实施:第一阶段和第二阶段
D.初次认证后第一次监督审核应在认证决定日期起12个月内进行
第6题
A.支持双向用户认证
B.支持双向平台认证
C.支持隔离/修补,确保接入网络的主机对网络的受限访问,以及在线的修补服务,直到接入网络的主机是可信赖的
D.是一个开放性架构,符合一系列标准
第7题
A.可在服务管理体系的框架下按优先级逐步实施选定的服务管理过程
B. 必须借鉴的过程建立并实施服务管理过程
C. 必须建立服务管理体系,实施标准要求的全部服务管理过程
D. 为使组织的管理体系高效协调,服务管理体系必须与其他管理系统进行集成
第11题
A.统一目录
B.统一收费标准
C.统一标准、规范
D.统一标志
E.统一合格评定程序