首页 > 继续教育

网友您好，请在下方输入框内输入要搜索的题目：

请输入或粘贴题目内容搜题

搜题

拍照、语音搜题，请扫码下载APP

题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

清扫整理住客房时，须注意得事项有（)。

A.不得在客房休息

B.不得让闲杂人员进入房间

C.电话响起，及时接听

D.不可在房间瞧电视

答案

查看答案

发布时间：2022-09-28

更多“清扫整理住客房时，须注意得事项有()。”相关的问题

第1题

下列选项属于一般清扫的房间内容是（)。

A.空房间

B.住客房间

C.长住客人离店后的客房

D.将有重要客人光临的客房。

点击查看答案

第2题

对走客房（住客房）进行清扫前，正确的敲门动作是手指微弯曲，以中指或食指第二关节部位敲门，一次敲3下，并通报“客房服务员”（）

点击查看答案

第3题

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。A.空房B.普通住人房C.VIP房D.挂有“MUR”牌的房

是客房服务员在一般情况下首先要进行清扫的房间。

A.空房

B.普通住人房

C.VIP房

D.挂有“MUR”牌的房间

点击查看答案

第4题

“请即打扫房”的概念是（）。

A.客房住客因会客或其他原因需要立即打扫

B.服务员正在清扫的房间

C.服务员准备清扫的房间

D.已结完账的房间

点击查看答案

第5题

结账员为离店客人结账后，及时通知客房服务中心，同时将房态由住客房变更为（)。饭店采用电脑管理系统，实现了房态变更的自动转换。

A.抵客房

B.已结账房

C.脏房

D.未离店房

E.待清扫房

点击查看答案

第6题

下列属于客人离店时的服务是（）。

A.检查代办事项，看是否还有未完成的工作

B.协助行李员搬运客人行李

C.处理客人遗留事项

D.对老弱病残客人，要专人护送

E.迅速整理，清洁客房

点击查看答案

第7题

制订客房清洁整理标准应考虑的具体因素有进房次数、（）、布置规格、整洁状况、速度和定额等。

A.时间

B.操作方法和标准

C.程序

D.简单清扫

点击查看答案

第8题

客房的清扫方法是（)，从里到外，干湿分开，先卧室后卫生间，注意墙角。

A.从上到下

B.先擦后吸

C.先拉开窗帘和打开窗户

D.撤床单做窗

点击查看答案

第9题

客房易污染墙面如床头板上方的处理方法有（）。

A.易污染墙面使用公司专用可擦洗乳胶漆

B.使用细砂纸轻轻打磨污渍

C.日常清洁床头板时使用洁净干抹布（或掸子清扫）

D.随时补刷一道乳胶漆

点击查看答案

第10题

工作结束后，要进行清炉灭火，断开电源，关闭风门，确认无有引起火灾危险时，再整理工具，进行场地清扫。（)

点击查看答案

第11题

客人入住时，客房状况由空房变为住客房。（）

点击查看答案

账号：尚未登录

登录没有账号？去注册

购买搜题卡

下载APP

关注公众号

TOP