A.二次派送的快件
B.电子商务快件
C.限时快件
D.客户明确要求在规定时间内派送的快件
第1题
A.保证派送时效原则
B.优先派优先快件原则
C.先重后轻,先小后大原则
D.减少空白里程原则
第2题
A.发起要求再派工单,把枪通缉点击到件优派
B.发起优先派送工单,把枪通缉点击到件优派
C.快件在业务手中派送中,客户要求退回,发起工单时,把枪通缉点击退回
D.快件在运输途中,客户要求快件到达后开箱检查确定物品数量对了才派送,发起工单时,把枪通缉点击到件不派
第3题
A.保证快件安全
B.保证派送时限
C.优先派送优先快件
D.先轻后重,先小后大
第4题
A.保证派送时限
B.优先派送优先快件
C.优先派送保价收件
D.减少空白里程
第5题
A.优先收寄
B.单独狡接
C.登记备案
D.优先派送
E.优先分拣
第6题
A.发起不上门工单
B.发起催派工单后标记不上门
C.采集优先派送后,再采集需求建议不上门
D.采集需求建议不上门
第7题
A.直接拒绝客户
B.如可以配送,代理点需提供配送服务
C.如不能配送,将快件退回网点,由网点派送
第8题
A.尚未首次派送的国内快件
B.尚未首次派送的国际快件
C.无法进行派送的快件
D.寄件人提出申请
E.寄件人承担撤回费用
第9题
A.可以凭记忆派件
B.快件派送前,业务员先识别快件派送地址
C.快件派送前,若代收款金额较大,需提前通知客户,告知应付金额
第10题
A.必须存放在专用的库房或笼车内
B.无法派送快件库房应加锁
C.无法派送快件库房的钥匙由专人保管
D.无法派送的快件需要不定期进行盘点
第11题
A.一字
B.×字
C.十字
D.二字
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