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题目内容
（请给出正确答案）
如遇客户投诉，正确的解决方案是()。
A.敷衍了事
B.置之不理
C.投诉量大后再解决
D.倾听客户意见进行调查
答案
更多“如遇客户投诉，正确的解决方案是（)。A.敷衍了事B.置之不理C.投诉量大后再解决D.倾听客户意见进行”相关的问题
第2题
A、无需转接宽带预约和宽带报障专席，按统一口径解释
B、无需解释，直接转专席处理
第5题
A.对于蛮不讲理的客户，可以采取置之不理的方式处理
B.针对客户需求，在不损害商家利益的前提下给出多种解决方案
C.寻求现场管理人员的帮助
D.处理不了的客诉及时上报管理，避免出现更大的问题
第7题
A.对于客户不解的问题，客服可给予多种解决方案供其选择，缓解客户不满情绪
B.因APP系统原因造成的客诉，客服无需安抚直接录入投诉单转交投诉组处理
C.门店人员无需关注工作环境和制售条件，只确保盈利情况是否达到门店要求即可
D.客户已明确投诉产品问题、服务态度、处理时效等问题时，客服致歉安抚即可
