题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
根据收费人员仪表要求中的形象标准，以下错误的有（)
A.保持身体、头发和口腔清洁无异味
B.保持面部清洁，不得留胡须和鬓角
C.当班期间工作服可混穿，可以在工作服外罩便服
D.不准纹身，不准化浓妆
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A.保持身体、头发和口腔清洁无异味
B.保持面部清洁，不得留胡须和鬓角
C.当班期间工作服可混穿，可以在工作服外罩便服
D.不准纹身，不准化浓妆
答案
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第1题
A.销售人员应严格遵循本人代理合同授权类别收取首年及续期保费
B.销售人员须提醒投保人根据自身实际情况选择交费方式，准确填写账户信息，以保证资金安全
C.应主动提示客户采取银行转账等非现金方式缴纳保费及领取退保金、保单红利、保险金等款项
D.可以接受投保人委托代领退保金、保单红利，接受被保险人或受益人委托代领保险金、生存金、满期金等
第3题
A.油品接卸标准
B.形体动作标准
C.仪容仪表标准
D.厕所管理标准
第5题
此题为判断题(对，错)。
第7题
A.一般(Ⅰ级)0.85;较复杂(Ⅱ级)0;复杂(Ⅲ级)15
B.一般(Ⅰ级)0.80;较复杂(Ⅱ级)0;复杂(Ⅲ级)20
C.一般(Ⅰ级)00;较复杂(Ⅱ级)05;复杂(Ⅲ级)15
D.一般(Ⅰ级)00;较复杂(Ⅱ级)10;复杂(Ⅲ级)20
第8题
（1）在确定样本规模后，注册会计师认为，PPS抽样方法的抽样单元式货币单元，而实施审计测试需要针对应收账款明细账户实物单元。为了在选取样本时找到与被选中的特定货币单位相关联的明细账户实物单元，注册会计师逐项累计总体中所有项目的账面金额。
（2）注册会计师利用随机数的方式选取样本，在产生的随机数中，有两个随机数对应的是同一样本项目，注册会计师将其视为1个样本项目。
（3）假设注册会计师选出150个样本项目，在进行测试后发现两个错报，一个是账面金额为100元的明细账户中由50元的高估错报；另一个是在账面金额为2 000元的明细账户中由600元的高估错报。注册会计师利用样本错报的相关信息计算总体错报上限。在误受风险为5%的情况下，泊松分布的MFx分别为： MF0＝3.00，MF1＝4.75，MF2＝6.30。
要求：
（1）简要说明注册会计师利用PPS抽样方法在确定样本规模时需要考虑的因素。
（2）针对上述（1）至（2）项，分别指出注册会计师的做法是否存在不当之处。如果存在，简要说明理由。
（3）在不考虑上述（1）至（2）项的情况下，针对上述第（3）项，计算总体错报的上限。
5.注册会计师负责对常年审计客户甲公司20×8年度财务报表进行审计。甲公司从事商品零售业，存货占其资产总额的60%。除自营业务外，甲公司还将部分柜台出租，并为承租商提供商品仓储服务。根据以往的经验和期中测试的结果，注册会计师认为甲公司有关存货的内部控制有交效。注册会计师计划于 20×8年12月31日实施存货监盘程序。注册会计师编制的存货监盘计划部分内容摘录如下：
（1）在到达存货盘点现场后，监盘人员观察代柜台承租商保管的存货是否已经单独存放并予以标明，确定其未被纳入存货盘点范围。
（2）在甲公司开始盘点存货前，监盘人员在拟检查的存货项目上作出标识。
（3）对以标准规格包装箱包装的存货，监盘人员根据包装箱的数量及每箱的标准容量直接计算确定存货的数量。
（4）在存货监盘过程中， 监盘人员除关注存货的数量外，还需要特别关注存货是否出现毁损、陈旧、过时及残次等情况。
（5）对存货监盘过程中收到的存货，要求甲公司单独码放，不纳入存货监盘的范围。
（6）在存货监盘结束时，监盘人员将除作废的盘点表单以外的所有盘点表单的号码记录于监盘工作底稿。
要求：
（1）针对上述（1）至（6）项，逐项指出是否存在不当之处。如果存在，简要说明理由。
（2）假设因雪灾导致监盘人员于原定存货监盘日未能到达盘点现场，指出注册会计师应当采取何种补救措施。
第9题
a)供方应建立与运行维护服务相关的人员储备计划和机制，确保有足够的人员，以满足与需方约定的当前和未来的运行维护服务需求
b)供方应建立与运行维护相关的培训体系或机制，在制定培训时应识别培训要求，并提供及时和有效的培训
c)代言应建立与运行维护服务相关的绩效考核体系或机制，并能够有效组织实施
d)代言异地建立人力资源部门。为从事IT服务相关的人员设置专人专岗
第10题
A.仪容仪表符合规范要求
B.维护好桌面、柜台的整洁有序
C.开启计算机终端等电子设备，并检查是否运行正常
D.查看业务单据、凭证等用品用具是否齐备
E.低柜人员应整理好柜面的宣传资料、柜前客户座椅和客户信息的工作薄
第11题
A.以图形表示为主，对操作要求和使用方法作文字说明
B.具有设计、施工、经济标准各项要求的综合性
C.设计人员选用后可直接用于工程建设，具有产品标准的作用
D.设计人员根据实际情况可以修改标准设计
