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第1题
高压客户业扩报装受理范围是10(6)KV及以上电压等级供电客户新装和增容业务。()
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第2题
《国家电网公司供电服务质量标准》规定:针对高压新装增容业务,高压单电源用户的供电方案答复期限不得超过30个工作日。()
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第3题
用“掌上电力”官方版上可以通过进度查询查看()业务的办理情况。
A.新装
B.增容、新装、更名过户
C.更名过户、分时电价调整
D.新装、增容、更名过户、分时电价调整
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第4题
针对居民新装、增容,业务办理实行(),在收到主体资格证明后签订承诺书。
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第5题
单位办理新装、增容申请需提供哪些材料?
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第6题
营业厅免费赠阅的宣传材料包括()。
A.新装增容-业务办理告知书
B.供电服务指南
C.居民用电客户缴费指南
D.电力法规
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第7题
《10kV及以下业扩受电工程典型设计》:业扩又称业务扩充,指为客户办理新装、增容、变更用电和相关业务手续,答复供电方案,对客户受电工程进行设计审核、中间检查和竣工检验,以及()、签订供用电合同、建立客户档案的整个过程管理。
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第8题
高压用电报装适用于电压等级为()供电的客户用电新装或增容。
A.380/220V
B.10KV及以上
C.35KV
D.110KV及以上
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第9题
某客户申请高压新装流程,属于普通业扩项目。某供电公司工作人员要求用户进行设计文件审查和中间检查,属于何种违规行为。
A.推诿拖延
B.为难客户
C.私自增加业扩报装环节
D.超时办理
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第10题
《客户潜在需求管理全流程》明确,对于新装增容客户受限的解决措施反馈时限为()个工作日。
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第11题
高压用电户新装()业务申请受理时,应要求客户提供业务经办人或代办人的有效身份证明复印件()、办理业务的()。
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