题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
小明通过网上搜索，找到自己想要的背景音乐，下列肯定无法得到该文件的操作是（）
A．将网页以纯文本格式保存下来
B．使用该网站的专用下载工具下载
C．右击该歌曲的下载链接，选择“目标另存为”
D．使用迅雷下载工具下载
答案
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A．将网页以纯文本格式保存下来
B．使用该网站的专用下载工具下载
C．右击该歌曲的下载链接，选择“目标另存为”
D．使用迅雷下载工具下载
答案
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第2题
A.利用图书馆里的网上查询系统
B.利用图书馆里书架上面的类别标签
C.向管理员咨询
D.漫无目的的一本本的翻看寻找
第3题
A.点击商品尺码左上角的“搜索商品ID”，输入商品ID搜索
B.无法查询到某个商品的尺码表
C.点击商品尺码中左上角“搜尺码表名称”，输入商品ID搜索
D.打开尺码表，在关联商品中逐个查看
第4题
A.A.买家小明在网上买了手机,他自己也是在淘宝网集市开手机店铺卖手机
B.B.买家小明在网上买了手机,但是不是很喜欢,就在淘宝上单独发布了一个二手闲置转让宝贝出售此商品
C.C.买家小明在网上买了手机,自己在手机市场有个实体店,也是卖手机的
第5题
A.客户进线时没有不满情绪，但小明觉得必须要按步骤来首先要对客户做情绪安抚
B.客户进线时想要查询下在哪个代收点签收了，自己现在好去取包裹。小明仍坚持和客户解释了一遍原因后，才帮助客户去核实
C.客户进线后，小明表示让客户自己联系物流查询
D.客户进线时没有不满情绪，小明开头语接起咨询后直接与客户对焦问题及需求，并帮助核实代收点情况
第7题
A.在进行图片素材搜索时，直接使用演说的关键词就可以。
B.在进行图片素材搜索时，一般通过“联想“法来找到合适的关键词
C.在进行图片搜索时，只能使用文字搜索
D.在进行图片搜索时，可以以图搜图
第8题
A.小明家办理的不是1000mBps家宽业务
B.小明自己的手机和电脑的网卡性能不支持1000mBps
C.小明家周围的wifi信号干扰比较严重
D.所谓的千兆路由器只是理想状态下的理论值，实际上根本无法达到千兆
第9题
A.输入
B.处理
C.存储
D.控制
第10题
A.进入“福建居民养老保险”公众号
B.进入“福建居民养老保险”小程序
C.电话咨询当地城乡居民养老保险经办机构进行查询
D.去市政府找人询问
