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[判断题]

一卡充逾期后，用户可通过自有营业厅、10010人工台申请逾期延期,用户可申请延期至次月底，仅限申请延期2次，是否正确（）

答案

否

发布时间：2023-01-24

更多“一卡充逾期后，用户可通过自有营业厅、10010人工台申请逾期延期,用户可申请延期至次月底，仅限申请延期2次，是否正确（）”相关的问题

第1题

云闪付活动中，满100减20的消费券适用于营业厅哪些消费场景（）

A.办理业务

B.购买终端

C.缴存话费

D.购买一卡充

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第2题

用户购买一卡充可以开具增值税专用发票。（)

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第3题

依据移网业务中的退费业务规范,退预存款时如用户交费方式是一卡充可以转给其他用户或退相近面值一卡充，不足部分可用现金退赔。（）

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第4题

核查内容中没有明确用户投诉的“营业厅”是自有营业厅还是合作营业厅，集团原因统一选择“渠道-自有营业厅”。（)

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第5题

电信企业应通过自有营业厅或自有人员上门服务的方式为单位用户办理电话入网手续。（)

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第6题

用户在中国联通自有营业厅办理微信支付分业务时，如果发生违约不影响用户的微信支付分值。（)

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第7题

用户在自有营业厅办理金融合约分期花呗2.0业务，得到的还款券可以自主使用，仅用于花呗还款。（)

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第8题

针对一键响应，下列描述正确的是（）

A.可通过网格通或者微信搜索一键响应小程序进入一键响应

B.营业厅若遇用户反馈宽带问题，可通过一键响应中代客报障进行反馈和跟踪

C.在一键响应上发起的问题已解决后，发起人可点击问题已解决按钮，同时可进行匿名打分评价

D.若没得手机CRM、OA、4A、网格通账号，也可登录一键响应

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第9题

只有通过（)办理入网的实名制用户，可在自有营业厅办理异地补换卡业务。

A.军官证

B.居民二代身份证

C.港澳台居民居住证

D.外国人永久居留身份证

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第10题

用户可凭“粤省事”电子身份证到哪下到广东联通自有营业厅办理以下哪些业务？（)

A.开户

B.过户

C.融合新装

D.移固网停机保号复机

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第11题

中国联通用户可通过手机营业厅客户端办理宽带（)业务。

A.装机查询

B.密码重置

C.宽带缴费

D.自助排障

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