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（请给出正确答案）
[主观题]
客户在购买寿险商品的过程，所面临的最大的风险是买了（)自己的寿险商品。A、不适合B、不利己C、不
客户在购买寿险商品的过程，所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。
A、不适合
B、不利己
C、不满意
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客户在购买寿险商品的过程，所面临的最大的风险是买了()自己的寿险商品。
A、不适合
B、不利己
C、不满意
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第3题
A.保险费率的厘订是在实际成本发生之前，而一般商品的价格则是实际成本发生后才决定
B.保险率的厘订不受政府管制，由市场决定保险费率
C.一般商品的买卖是“一手交钱，一手交货”，而保险费的缴付与保险金的给付之间没有这种一一对应关系
D.购买同一保险商品，不同的人可能支付不同的价格，这是因为不同的保险标的所面临的风险程度不同
第4题
A.京东没有出售客户所需商品，客户咨询商品到货时间，客服引导客户至京东以外的第三方平台购物，并告知第三方平台有货
B.客服话术中含有其他电商平台信息（例淘宝、天猫、旺旺等）但未引导客户，存在客户流失风险
C.客户所需要商品缺货，客户咨询商品到货时间，客服引导客户购买店铺其他款式
D.咨询服务过程中，告知客户所需要商品在京东以及其他顶上平台均可购买
第5题
A.团体意外伤害保险
B.团体定期寿险
C.团体健康保险
D.雇主责任保险
第7题
A.垄断价格是成本价格、平均利润、垄断利润之和
B.垄断价格包括垄断高价和垄断低价两种形式
C.垄断价格增加了整个社会所生产的价值总量
D.垄断价格是价值规律在垄断资本主义阶段作用的表现
第8题
A.50
B.100
C.200
D.500
第9题
A.客户的朋友
B.客户的个人信息
C.客户的兴趣爱好
D.客户过去的购买行为和购买记录
