和谐性,既包括体态语本身各局部之间的和谐关系,又包括体态语与()之间的和谐关系。
第5题
A.①②③
B.①③④
C.①②③④
D.②④
第8题
客房服务中心的特点包括:(),实现客务工作的专业化,有助于强化客房管理,并为住店客人营造一个宽松、自由、和谐、温馨的环境。
A.更有效的保证了安全
B.减少误会,方便客人
第9题
A.战略目标一定能够达到企业使命和企业目的要求,但它不一定是衡量企业战略管理的标准。
B.战略目标必须能转化为具体的小目标,成为企业各种具体工作目标,并能用来衡量这些具体工作的成就。
C.只要战略目标制定得当,没有必要使企业的各种资源和力量按照战略的要求集中地发挥出应有的作用,如果那样,只能导致企业资源的浪费。
D.各目标之间不能相互矛盾而应协调一致,但在近期目标与远期目标之间的选择上应该以近期目标为重点,不必考虑远期目标。
第10题
A.师生沟通必须建立在双方都有积极的意愿基础上
B.处于教学主导地位的教师个人态度调适,对双方沟通起着主要作用
C.师生相处需要一些润滑剂,课堂中如能加入一些幽默的言语,则可活跃课堂气氛,增进师生感情,增加授课效果
D.教师与学生之间应是传授式的、指导式的、对话式的交流关系
E.应当与学生建立和谐的关系