一家新成立的人寿保险公司,为了迅速吸引消费者,打开市场,提高市场占有率,提高企业和品牌的优势,应该采用的定价策略是()。
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.试销价格
D.弹性定价
A.撇脂定价
B.渗透定价
C.试销价格
D.弹性定价
第1题
A.由保险行业协会制定,报保监会备案
B.由保险公司自行制定,报保监会备案
C.由保险行业协会制定,报保监会审批
D.由保险经纪公司制定,报保监会备案
第2题
A.新成立、规模较小的保险公司则要更多依靠启动费用低的保险中介人渠道
B.一家保险公司如果能满足保险中介人在补偿、推销水平、销售人员培训和产品更新等方面的要求,则直接与间接两种分销渠道都可以利用
C.业务员较多的保险公司,则采用间接营销渠道是更好的选择
D.保险公司对渠道控制力弱或者不想控制,更适合选择经纪人渠道
第3题
服务质量的好坏与员工的文化素质密切相关。目前肯德基在中国共有员工10163名,餐厅管理人员1005名,他们均经过严格的培训。为了使顾客享受到与世界任何一家肯德基餐厅同等水平的优质服务,肯德基集团要求全体员工遵循“服务四步曲”,即:热情问候顾客、仔细聆听顾客点菜、迅速包装和感谢顾客。明亮、清洁的就餐环境对餐厅吸引回头客尤为重要。肯德基餐厅有一整套严格、完整的清洁卫生制度,要求员工用爱心、用心、留心给顾客留下美好的肯德基用餐经历。每一位餐厅员工都会负责一项特定的清洁工作,随手清洁是肯德基的一种传统。
问题:(1)按服务的时序分,服务可分为哪几种类型?案例中肯德基为顾客提供的服务有哪些?
(2)你认为应采取什么措施更好地提高服务质量?
第4题
A.变更名称
B.为了扩大在市场中的竞争能力,与乙期货交易所合并
C.为了扩大市场占有率,在几个大城市设立分支机构
D.变更注册资本
第7题
A.指定保险公司
B.财产险公司
C.经营有人寿业务的保险公司
D.任意保险公司
第8题
第9题