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题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

拨打10086选择4号键不可以取消的业务有（)。

A.手机杂志

B.IVR语音包月

C.手机投注

D.家校通

E.手机动画

答案

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发布时间：2022-07-27

更多“拨打10086选择4号键不可以取消的业务有()。”相关的问题

第1题

手机杂志业务定制、修改及取消受理渠道是()。

A.营业厅

B.持本人手机拨打12580

C.持本人手机拨10086

D.发短信取消

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第2题

关于改约，以下说法正确的为（)。

A.用客户手机拨打10086改约

B.在微信上，点击改约链接，用客户验证码登陆后改约

C.特殊情况，装维无法自己完成改约的，说明原因，由中台在BOSS系统改约

D.改约时一定要告知客户，如果接到10086的IVR审核电话就请帮忙按哈“1”号键

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第3题

请将通过IVR使用手机电视观看直播节目操作步骤进行排序：A.选择播放键;B.根据屏幕提示，选择直播频道;C.拨打业务接入号码116929;D.进入直播视频预览页面;E.观看该频道的直播节目。

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第4题

请将通过IVR使用手机电视观看直播节目操作步骤进行排序：A.选择播放键;B.根据屏幕提示，选择直播频道;C.拨打业务接入号码116929;D.进入直播视频预览页面;E.观看该频道的直播节目。

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第5题

通过语音方式拨打手机闹钟接入号选择()号键可取消该业务。

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第6题

关于在线营销服务中心智能化服务的描述正确的应当是()。

A.智能应答是指在互联网渠道(如10086微信公众号)中，在线客服中未接入人工时，客户发送问题，机器自动解答。

B.IVR是指拨打10086热线，根据语音提示，按键播放语音。

C.智能语音导航是指拨打10086热线，和机器人对话，机器人语音播报查询结果或受理业务。

D.IVVR是指拨打10086热线，根据视频卡片展示及语音提示，进行按键选择等服务。

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第7题

移动手机用户拨打()即可开通使用手机投注体彩业务，月功能费()元/月，取消可发送短信()到()。

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第8题

通过语音方式拨打手机闹钟接入号选择()号键可查询到设置了多少个手机闹钟。

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第9题

农信通业务不可以通过以下哪些方式区获取()。

A.拨打全国统一语音接入号12582

B.通过短信方式

C.网站：http://www.12582.com

D.手机上网

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第10题

客户可拨打()根据语音提示绑定银行卡开通手机银行卡支付业务，拨打此号码收取通信费()元/分钟，信息费()元/分钟，此号码出省后()(可以/不可以)使用。

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