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[判断题]

客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆。（)

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发布时间：2022-08-17

更多“客车分运送旅客、为旅客服务和特殊用途等3种车辆。()”相关的问题

第1题

婴儿、儿童、担架、轮椅、无陪老人等特殊旅客不适用机场接送服务（）

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第2题

下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是（)。A.安全需要，要求安检人员应依法严格检查，最大限度地满

下列对乘机旅客的心理需要理解正确的是()。

A.安全需要，要求安检人员应依法严格检查，最大限度地满足旅客的安全需要

B.由于安全技术检查是特殊形式的服务，验证、摸身、开箱(包)，给旅客带来诸多不便，与旅客舒适的心理需要相背离。在这种情况下，如果安检人员彬彬有礼，热情周到，乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡

C.遇到航班不正常延误或取消等情况，旅客的情绪往往急躁，有时可能十分冲动。对此，安检人员应该高度重视航班不正常时的安全技术检查，应采取从严检查，以避免犯罪分子有机可乘，破坏航空安全

D.旅客乘机的自尊需要，主要表现为期望别人尊重他的人格，是乘机旅客的第一需要，安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要，在安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心，尤其对伤残等特殊旅客

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》（铁总运〔2016〕247号)规定：售货车配热水瓶，利用售货时为（)提供补水服务。

A.有需求的旅客

B.重点旅客

C.有需求的重点旅客

D.特殊重点旅客

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第4题

以下（)表明特殊用途的代号不可以填入客票的“旅客姓名”栏内。

A.INF

B.IN

C.CHD

D.CH

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第5题

以下（)表明特殊用途的代号可以填入客票的“旅客姓名”栏内。

A.WCHR

B.CBBG

C.COUR

D.DIPL

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第6题

旅客乘机的自尊需要、主要表现为期望别人尊重他的人格、安检人员首先要理解、尊重旅客的自尊需要、在

安检过程中绝不能伤害旅客的自尊心、尤其对()等特殊旅客

A.重病

B.聋人

C.盲人

D.伤残

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第7题

客车乘务员做好清车、途中售票、检查、验票和上下行包等工作，严禁旅客携带危险品、禁运品和超限量物品上车。此题为判断题(对，错)。

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第8题

关于“国家航空器”正确的说法有：（） 1用于军事、海关、警察部门的航空器 2国家特殊用途的航空器，如专

机 3租借民航部门的航空器运送军用物资时，其性质变为国家航空器 4只要所有权属民航，不管运送何物，其性质始终是民用航空器

A.1、3

B.1、4

C.1、2、3

D.1、2、4

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第9题

由于安全技术检查是特殊形式的服务，验证，摸身，开箱包，给旅客带来诸多不便，与旅客舒适的心理需要

相背离。在这种情况下，如果安检人员彬彬有礼，()乘机旅客的心理就能得到某种程度的平衡。

A.热情周到

B.服务周到

C.微笑服务

D.热情大方

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第10题

以下关于担架旅客，叙述正确的是()

A.每架飞机所能承运的担架旅客的数量不同

B.担架旅客可以临时申请特殊担架旅客服务

C.担架旅客需要为拆卸的座位付费

D.担架旅客的陪同人员无需购票

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第11题

机长应在起飞前召集所有乘务员、航空安全员/空警进行飞行机组与客舱机组飞行前协同准备,以下说法

错误的是:()。

A.如遇航班延误等特殊情况,准备应至少包括客舱经理/乘务长和航空安全员/空警,准备结束后客舱经理/乘务长应及时将准备内容传达至每一位客舱机组

B.准备的内容包括机组成员介绍,机长应与客舱经理/乘务长明确飞行机组、客舱机组、随机工作人员及加入机组人员的数量

C.准备的内容包括特殊旅客的服务

D.联合运行准备时间不少于20分钟

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