题目内容
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[单选题]
CRM软件系统划分为接触渠道、业务功能及()三个组成部分。
A.关系模式
B.数据库
C.客户数据
D.销售数据
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A.关系模式
B.数据库
C.客户数据
D.销售数据
第3题
FEP的功能及作用描述不正确的是()
A.将每一个联锁连接至ATS局域网网络
B..联锁的信息传递
C.FEP冗余确保了系统的高可用性
D.OCC由两个冗余的FEP组成
第7题
关于组态软件的功能描述中,()的功能与下位机的通讯有关。
A.密码系统
B.监控点历史记录
C.工作时间表
D.电话连通
第9题
A.在保持与公众利益一致的原则下,软件工程师应以保证软件的质量为最终要求
B.不使用非法和非合理渠道获得的软件,不明知故犯
C.只要工作中所接触的机密文件不违背公从利益和法律,对这些文件所记载的信息须严格保密
D.当他们知道软件或文档有涉及到社会明显关切的问题时,应进行确认,并将文档记录和报告提交给雇主或客户