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题目内容
（请给出正确答案）
A.消毒柜容量足够且需要至少配备2倍数量的周转杯具，功能正常
B.布草柜已正确粘贴各项标 签；各类物资按照标签分类摆放
C.回收间干湿脏布草按标准分类存放
D.酒店已配置化学品自动分配器，酒店在岗员工已接受化学品操作使用规范 及安全急救措施培训
答案
BCD
解析：参考解析：见答案。
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第1题
A.门店面积至少达到80㎡，才可以申请基装补贴
B.门店须位于T1-T3级城市，或位于百强县才可以申请基装补贴
C.HS级别门店，可以在基装全包与基装补贴两项中二选一
D.HC门店也可以申请基装补贴
第2题
A.顶牌POP框使用最新的画面，并且画面同所陈列的产品的系列一致
B.对应顶牌POP确定故事系列、色系、元素、款式的共性进行陈列
C.保证一年四季正挂SKU为2个，侧挂SKU为5个
D.注意360°全方面搭配，丰富饱满
第3题
A.对员工聊天中服务态度进行监督，有问题及时辅导改进
B.对聊天中业务知识及平台规则的监控，及时发现止损，给到专业的改善建议，确保服务质量
C.不断完善质检标准与流程，全员宣贯学习，按照标准落实服务，提升店铺整体服务水平
D.优质聊天案例分享，树立标杆，学习正确的处理方式、优秀的沟通技巧，提升不足
第4题
A.符合30㎡以下，门店非毛坯等条件，可不用设计
B.若需设计，设计费标准是，40元/㎡（ 50㎡以下）；50元/㎡（50㎡及以上）
C.必备项内容指门头、背景墙、海豚吸顶灯、服务台（2人位）、六重保障灯箱
D.门店购买必备项对应的家具套餐，不需另付物流费
第5题
A.首次墙体砌筑前，需进行墙体砌筑样板，宜施工在标准层
B.首次门窗安装前，需进行铝合金门窗安装样板，宜施工在标准层
C.地下室外墙防水的样板，施工面积需达到100平方
D.大面积抹灰后，需挑选施工质量好的抹灰楼层，作为抹灰样板
第6题
A.铀媒自己拟定的标准
B.禁止或不推荐使用的内容，依据的是新华社新闻信息报道中的禁用词和慎用词，更新到2019年2月的最新修订版本；成语依据中华成语大词典；其他错别字，则是根据电子报、电子图书、政府网站等资源中统计学习得到的
第8题
A.一对一定制内训：仅客户购买的上门服务时长
B.啄木鸟质检：2天2晚
C.私域流量方案：90天（3天+2天 上门 85天线上服务）
D.OTA增收版：90天（全线上服务）
第10题
A.标准设置后，系统将自动根据标准值判定用能是否异常
B.能源看板支持多层级多维度展示，可以直观发现异常
C.能源拓扑图包含电表分布机构，用能是否异常等信息
D.所有异常可以设置邮件/美信推送
第11题
A.由于是密闭箱体，所以更耐潮、更节能
B.烟管外层排废气，内层进空气
C.由于燃气所需氧气取自室外，所以不会消耗室内的氧气，不会造成室内缺氧
D.无论高楼层或者大风区的室外风压或风多大，外界大气压力与机器内部大气压力达到平衡，不熄火
