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[单选题]

STAR面试法中包含以下哪些选项（）

A.背景

B.任务

C.行动

D.结果

答案

D、结果

发布时间：2023-01-23

更多“STAR面试法中包含以下哪些选项（）”相关的问题

第1题

个体面试方法包含以下哪些选项（)

A.字词编故事

B.演讲

C.看图说话

D.结构化面试

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第2题

面试中的“STAR”原则指哪几项（）

A.情景

B.目标

C.行动

D.条件

E.结果

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第3题

关于店小蜜没有识别买家问题的原因，包含以下哪些选项？

A.自定义知识库问题数量太少

B.自定义知识库答案数量配置太少

C.官方知识库关联商品答案配置不够多

D.自定义知识库问法数量太少

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第4题

关于官方知识库配置需要注意的点，包含以下哪些选项？

A.划词意义是区分相似问法的归类，划词需要准确

B.问法需要全面，不能只写一个短语，或一个词语

C.行业包不要漏订

D.答案需要关联商品，做到精细化配置

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第5题

商品五级分类包含以下哪些选项（）

A.处

B.课

C.大分类

D.中分类

E.小分类

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第6题

询单流失原因统计表中，机器人答案的回复情况主要包含以下哪些选项？

A.无答案未回复

B.答案未解决

C.回复不正确

D.答案种类

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第7题

E-UTRAN与UTRAN系统移动性管理可以通过多种方式实现，主要包含以下选项中的哪些ABCD（）

A.基于业务

B.基于上行链路质量

C.业务频点分层控制

D.基于距离

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第8题

流程设计中，可对审批人做“审批意见”选项的设置（即审批人在审批时可做哪些审批批注），例如【文本意见】，但不包含以下哪项（）

A.手写签名

B.图片

C.附件

D.语音留言

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第9题

下列关于STAR法则，哪些是错误的？（）

A.S是Situation，指与事件有关的背景问题

B.R是Result，指事件发生的好的结果，不包含坏的结果

C.STAR法则鼓励面试官提出假设性问题

D.SART法则可以对应聘者做出全面而客观的评价

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第10题

关于配置知识库答案必须注意的点，包含以下哪些选项？

A.每个问题都要配置一个通用兜底答案

B.每个问题的尽量关联不同商品配置多个答案

C.答案中尽量少包含转人工引导语

D.答案不可太明确，以免答错引起交易纠纷

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第11题

关于询单流失分析维度的来源，包含以下哪些选项？

A.咨询售后客服

B.通过客服工具查看店铺的询单流失记录

C.通过买家评价进行收集

D.人工客服优秀服务流程中，涉及询单流失分析的维度

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