为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少24小时提前预定餐食。此题为判断题(对，错)。

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发布时间：2020-09-17

更多“为确保特殊餐食能及时送上飞机，旅客应至少24小时提前预定餐食。”相关的问题

第1题

航班延误时，乘务员应及时向旅客提供信息服务，至少每钟更新一次。旅客等待超过2小时，在飞机和旅客安全、机场设施以及航空交通管制等条件允许的情况下，乘务组可考虑为旅客提供机上餐饮服务。正值用餐时间且机上配有餐食，应予提供（）

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第2题

不正常航班服务：及时向旅客提供信息服务，至少每钟更新一次。旅客等待超过2小时，在飞机和旅客安全、机场设施以及航空交通管制等条件允许的情况下，乘务组可考虑为旅客提供机上餐饮服务。正值用餐时间且机上配有餐食，应予提供。如机上未配备，应尽量联系地面服务人员或配餐公司协助提供。国内航班普通舱旅客应至少提供一种饮料，对国际及地区航班普通舱旅客应至少提供两种饮料（）

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第3题

老年特殊旅客服务风险可能涉及的服务零容忍中“消极对待旅客的需求，不及时、不主动”项目有（）

A.就餐时无人协助旅客不能及时用餐，或餐食不符合旅客要求

B.语言沟通不畅，乘务员不理解不明白旅客需求，或旅客不懂乘务员意思，出现乘务员不耐烦等服务零容忍事件，或形成安全及服务隐患

C.航班延误等情况不主动联系家人，造成接机家人不安

D.长时间飞行未主动询问及引导旅客使用洗手间，造成飞机落地交接后家人对服务不满

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第4题

特殊餐食需要旅客在飞机起飞前多少时间申请？（）

A.提前48小时

B.提前24小时