促销的目的是()。
A.沟通信息
B.人员促销和非人员促销
C.宣传企业形象
D.引发和刺激消费者产生购买欲望
A.沟通信息
B.人员促销和非人员促销
C.宣传企业形象
D.引发和刺激消费者产生购买欲望
第1题
以下说法正确的是:
A 项目沟通不应该发布坏消息
B 沟通需求分析的目的在防止干系人收到过多信息
C 沟通需求分析是沟通规划的依据(是工具或技術)
D 沟通渠道总量是n(n-1)
第4题
A.促销的本质是在企业和顾客之间沟通信息和想法。
B.促销策略又称沟通策略。包括各种促销形式和公共关系。
C.它是指各种促进销售形式和手段的融合。
D.促销策略包括各种推销手段和客户关系管理。
第6题
A.地点(Place)
B.促销(Promotion)
C.产品(Product)
D.价格(Price)
第8题
A.多引导提问与沟通,了解客户信息,可以要客户的MSN,skype号等
B.可以建立一个回复的模板,发送前稍稍改动一下称呼,就可以发出去
C.定期关怀,可以建立一个档案,把没有成交的客户信息收集一下,每隔一段时间发一些促销邮件,告诉这些客户产品现在的价格和促销信息
D.利用假节日发一些祝福贺卡与祝福的话,以“情”来打动客户
第9题
A.沟通是信息发出者→编码→信息接收者→解码→信息接收者→反馈的环回过程
B.护患沟通是一种特定环境下的人际沟通
C.沟通的核心功能是了解自己,了解别人
D.沟通是信息的传递,只要有诚意,即使对方拒绝交流,也一定会接收到信息,从而达到沟通的目的
E.没有反馈的沟通是单向沟通