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[单选题]

企宽服务标准中客户报装申请受理成功后，网络部门应在（）小时内主动与客户预约上门时间。

A.1

B.2

C.3

D.4

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发布时间：2022-05-31

更多“ 企宽服务标准中客户报装申请受理成功后，网络部门应在（）小时内主动与客户预约上门时间。”相关的问题

第1题

坚持一口对外的原则，建立有效的业扩报装管理体系和协调机制，由营销部门负责统一受理用电申请，（)业扩报装的具体业务，并对外答复客户。

A.承接

B.建立

C.承办

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第2题

客户供、受电工程竣工后，应向报装部门报送()，经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。

客户供、受电工程竣工后，应向报装部门报送（)，经业务受理员转工程管理员组织有关部门进行审核、验收并分别提出意见。

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第3题

个人网银注销的业务受理不包括以下哪一项操作？（)

A.提示客户阅读并签订《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)电子银行个人客户服务协议》

B.提示客户网银注销后网银相关服务不能使用，安全介质不能重新使用，不影响客户账户在其他渠道的正常使用

C.指引客户填写《广东省农村信用社(农村商业/合作银行)网上银行个人客户服务申请表》

D.要求客户出示本人身份证件原件和复印件

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第4题

（)是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

()是指持卡人销户申请成功后，在规定的时间内到网点将信用卡账户中的溢缴款以现金方式取出的交易。

A.信用卡取款

B.信用卡销户

C.信用卡销户结清

D.信用卡转账

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第5题

供电方案的有效期是从（)起计算。

A.客户报装之日

B.受理客户报装之日

C.现场勘察之日

D.供电方案答复意见书正式发出

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第6题

低压客户业扩报装受理范围主要包括：380V或220V供电客户新装和增容、变更业务。（)

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第7题

客户至公司柜面申请业务办理时，若客户资料变更前、后差异较大，受理人员无法判断申请人员与系统中客户为同一人时，只能通过生调人员调查方式核实确认。（)

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第8题

OTT服务商的SDWAN专线利用运营商的左手（低成本资源：企宽+公众网)打造运营商的右手（MV及传输专线)。（)

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第9题

居民、低压(非居民)、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入()，即时提交。

居民、低压（非居民)、高压用电报装业务，符合受理条件的，指导客户填写《用电需求表》，并将客户名称、用电地址、联系人及电话、受理日期等录入（)，即时提交。

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第10题

企业客户下载证书成功后必须到网上银行（)办理证书激活。

A.开户行

B.注册行

C.落地行

D.受理行

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第11题

供电企业应通过各种渠道及时收集当地较大用电项目的信息，主动为客户提供报装前期的专业咨询服务，深入了解并逐步明确用电详细需求，指导客户提交业扩报装完整必备资料，转入正式用电受理。()此题为判断题(对，错)。

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