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[判断题]
客户11:买了一桶水在家里等待,晚上时间多次进线催促,客服提供师傅电话让客户自行联系师傅()
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是
是
第1题
A.“但是他们却在购买了产品以后,却发现这样的担忧完全没有必要”
B.“如果您家里出了点什么事,没有资金应急怎么能行”
C.“我完全理解您的感受”
D.“有很多客户一开始的想法跟您一样”
第3题
A.测试时间应以10min为宜
B.若受试儿听力损失为重度以上,所使用的条件化刺激强度不能太接近阈值
C.在寻找阈值前,必须确保受试儿能等待下一个刺激声的出现
D.对于无法接受首次测试的受试儿,首先应教会受试儿的家长在家里怎样给声和怎样诱发受试儿对声音做出反应
E.有些受试儿在改变测试频率时,需要重新条件化
第5题
A.550
B.600
C.650
D.700
第7题
A.为控制水外溢,小王用塑料袋缠住漏水的部位
B.立即向客户单位报告,继续进行巡查
C.向客户单位报告后,在看守漏水管道同时等待有关人员前来处理
D.立即跑回驻地找人去维修