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星级客服经理在提问时可以轮流使用开放式提问和封闭式提问，便于深入了解客户需求。（)
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更多“星级客服经理在提问时可以轮流使用开放式提问和封闭式提问，便于深入了解客户需求。()”相关的问题
第1题
A.提问的目的就是能迅速而有效地帮助客户找到正确的需求
B.一般来说，在服务一开始时，客服使用的都开放式的提问
C.开放式的提问需要客服本身有很丰富的专业知识
D.在提问技巧中开放式和封闭式两种问题都很有必要
第4题
A.总行
B.厦门市银行业协会
C.市总工会
D.厦门金融工会
第7题
A.转入人工客服
B.回复买家不清楚具体情况
C.请买家重说一次
D.引导客户按照正确格式发送数据
第9题
A.A.直接问,哪里不懂问哪里
B.B.根据线上手册和教程一步一步操作,操作正确但确实遇到了困难或者异常,带上商品ID或者订单ID求助客服或者尖货小二。
C.C.不管对错,先操作了再说,操作错了可以提问
