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[多选题]

网点柜面人员严格遵守公司作业行为相关要求()。

A.不准擅自在非营业时间办理业务;不准在网点对外营业期间,未经审批随意离开营业场所

B.不准违规为客户办理上门服务;不准欺瞒客户擅自办理业务

C.不准未审核资料,直接根据其他柜员提供的信息或授意直接办理业务;不准和非客户指定的电话核实人员进行电话核实

D.不准将客户单证出售给非客户指定的单证购买人;不准盗用客户空白凭证和印章

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第1题

《账户贵金属业务柜面作业规则》规定网点个人账户贵金属兑换实物交易不可逆()
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第2题

在智能柜员机上操作的银行卡,密码连续输错3次(含多种交易渠道)后,自动锁定,须本人携带有效身份证件至网点柜面办理相关手续。()
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第3题

运营人员(含运营中心及网点柜面)系统操作时,支行发起的管控,应核验《管控审批表》中有权人签字或
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第4题

中天恒信会计师事务所的注册会计师周琳编制对郑州海通公司财务报表审计项目的审计计划
前,需要研究评价郑州海通公司销售业务的内部控制。资料一:郑州海通公司为扩大销售渠道,在洛阳地区设立了一家销售网点,委派当地人员赵某担任该网点的经理,网点的会计则由公司本部直接委派财务人员孙某前往担任。为满足经营需要,郑州海通公司在工商银行洛阳分行开设了专门账户,供该销售网点支付相关费用。公司规定,销售网点的支票由会计人员孙某保管,财务章由赵某掌管。使用支票支付费用须由赵某和孙某共同签发,并指定孙某持签发的支票到银行办理支取手续。作为会计人员,孙某除登记银行日记账外,每月还必须按时从银行取得对账单进行核对。支票存根、作废支票、银行对账单等均由孙某保管。孙某每月必须编制现金支出报告送交公司总部。资料二:经了解内部控制后,注册会计师周琳决定将开具销售发票这一环节作为控制测试的重点。这一环节具体包括填制连续编号的销售发票并向顾客寄送。

要求1:

分析郑州海通公司现金支出内部控制中存在的一个最严重的缺陷,指出这一缺陷可能导致错报的具体情况,并提出针对性的改进建议。

要求2:

(1)对于开具销售发票这一环节,注册会计师主要应关心哪些问题?这些问题分别与管理层对销售业务的何种认定相对应?

(2)为了降低开具销售发票过程中出现重复、遗漏、错误计价或其他差错,郑州海通公司应设立哪些控制程序?

(3)注册会计师周琳如何对这一环节的内部控制实施控制测试?

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第5题

营业厅使用统一式样的专用发票(收据),开据的专用发票(收据)须加盖相应的营业日戳,对于票据和日戳管理描述不正确的是()。

A.对于电子渠道发生的经营业务需要开具发票的,营业窗口应根据电子渠道系统传递给省分公司的数据向付款方开具发票

B.填制或打印发票必须按照要求一次性复写填制,填制发票不得涂改、挖补,严禁开具虚假发票和上下联不符发票,作废发票在登记后,统一进行销毁

C.按财务制度要求,每日做日报,营业款入帐,要求帐款相符,没有终端设备的网点每日要与营业厅核对帐目及客户资料

D.开具发票(收据)应当按照发票规定的使用时限,应严格遵守公司财务和当地税务部门的相关规定

E.使用发票的部门应妥善保管发票,不得丢失。发票丢失,应于丢失三天内书面报告主管部门并在国家规定级别的报纸、电视等传播媒体上公告声明作废。

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第6题

加强对代理机构的管理可以分()A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证
加强对代理机构的管理可以分()

A.加强代理机构销售人员资格管理,未取得《保险代理从业人员资格证书》的人员不得从事保险产品销售工作

B.加大对代理网点的法规培训和业务培训力度,提高培训的深度和频率,丰富培训内容,以专业化培训规范代理机构销售人员的展业行为。

C.加强对代理网点的品质管理,建立代理网点展业行为评价及甄选机制。

D.加强对代理网点的客户信息管理,向代理机构传达监管要求,督促其提供真实、全面、完整的客户信息。对前期已经形成的客户信息失真的业务,要认真、全面地开展摸底清查工作,督促代理机构限期补齐客户信息,努力解决前期遗留的客户回访问题。

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第7题

2010年,银监会针对屡禁不止的销售误导行为发布《中国银监会关于进一步加强商业银行代理保险业务合规销售与风险管理的通知》(简称“90号文”),以下关于“90号文”相关规定的说法中,正确的是()。①商业银行不得将保险产品收益与储蓄存款、基金、银行理财产品等产品简单类比②商业银行应向客户说明保险产品的经营主体是保险公司③商业银行每个网点原则上只能与不超过3家保险公司开展合作,销售合作公司的保险产品④商业银行不得允许保险公司人员派驻银行网点

A.①②③

B.①②④

C.②③④

D.①②③④

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第8题

各种设备的操作人员,为了安全必须严格遵守()不得违章作业。

A.工艺规程

B.设备操作规程

C.生产管理制度

D.安全操作规程

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第9题

在停留车上作业人员(包括客车看守人员、保洁人员)必须严格遵守客车消防安全规定。此题为判断题(对,错)。
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第10题

铁路货运作业人员应依法履行()和义务,严格遵守规章制度,执行作业标准和操作规程,保证安全生产。

A.岗位安全职责

B.安全生产标准

C.货运安全生产责任

D.岗位标准

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第11题

建筑起重机械操作人员应持有()颁发的特种作业人员操作资格证书方可上岗,应严格遵守安全操作规程,正确操作。

A.建设行政主管部门

B.技术监督部门

C.劳动部门

D.以上均可

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