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题目内容
（请给出正确答案）
A.铃响5声之内须接听
B.电话结束前对客户来电体现谢谢
C.答复客户的问题完毕，应马上挂机
D.接听电话时不得与圈外人说话
E.身体不要抖动和左右摇摆
F.不能用公司电话谈私事
答案
更多“营销、热线办事人员接听电话时，下面说法正确的是()”相关的问题
第1题
A.您好，这个我不太清楚，您可以拨打一下我们营销部门的电话，电话是……
B.感谢您对我的信任，您有任何疑问我都将为您提供解答
C.感谢您对我的信任，我们公司有专业部门负责与媒体沟通，请您留下您的联系方式、联系问题和回复期限，我会立即汇报，相关人员会与您联系
D.您好，您想咨询的问题是什么呢，我了解事情的经过，可以和您直接沟通
第3题
A.利尿药是纠正心衰时肺水肿或外周水肿的基本药物
B.正性肌力药物可以增加心肌收缩力
C.正性肌力药物也增加心肌耗氧量
D.吗啡可用于治疗急性左心衰
E.血管紧张素转换酶抑制剂现成为治疗心衰的首选药物
第4题
在水平角计算中，下面说法正确的是()。
A.水平角计算取平均值时，数字的取舍采用四舍六入五凑偶的原则
B.利用方向值计算角度时，永远是大的值减去小的值
C.角度计算时，尽量用大值减去小值
D.水平角可以是正角，也可以是负角
第6题
在执行区域巡逻勤务时，出巡人员应当认真填写巡逻记录，下面说法不正确的是()。
A.记录沿线异常情况
B.记录异常情况的处置情况
C.记录出巡人员对异常情况处置的设想和建议
D.记录请示报告情况
第8题
A.Email广告是网络广告的一种形式
B.Email营销是主动营销
C.Email是问卷调查的一种方式
D.Email营销与其它营销方式可互相促进
第9题
A.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
B.任何人在处理涉及朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
C.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
D.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
第10题
A.办事公道就是要按照一个标准办事，各打五十大板
B.办事公道不可能有明确的标准，只能因人而异
C.一般工作人员接待顾客时不以貌取人，也属办事公道
D.任何人在处理涉及他朋友的问题时，都不可能真正做到办事公道
