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[判断题]

在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中，厅外应吸引客户进店。（)

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发布时间：2022-07-29

更多“在渠道合作伙伴关系运营的场景下客户维系流程中，厅外应吸引客户进店。()”相关的问题

第1题

在公证场景下，网点若通过视频等渠道与客户本人沟通，核实客户身份与意愿，应同步保存纸质和视频资料备查，对资料存在瑕疵的拒绝办理。（)

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第2题

当双方的关系存在于企业的最高管理者之间，企业与客户交易长期化，双方就产品与服务达成认知上的高度一致时，双方进入合作伙伴阶段。这种状况下体现了客户关系中的（)。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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第3题

社区运营场景是通过广告、金融产品、各类增值服务的方式，与其他运营方合作，维持整个社区生态的良性可持续性发展。（)

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第4题

客户只是购买企业按其自身标准所生产的产品，维护关系的成本与关系创造的价值均极低。无论是企业损失客户还是客户丧失这一供货渠道，对双方业务并无太大影响。体现的是客户关系中的（)。

A.买卖关系

B.优先选择关系

C.合作伙伴关系

D.战略联盟关系

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第5题

在供应链管理下订单驱动的 JIT 采购方式的优点包括：（)

A.供应商同采购方建立了战略合作伙伴关系

B.供应商同采购方基于以前签订的长期协议进行订单的下达和跟踪，不需要进行再次询价报价的过程

C.在同步供应链计划的协调下，制造计划、采购计划、供应计划能够同步进行，缩短了用户响应时间

D.采购物资直接进入制造部门，减少了采购部门的库存占用和相关费用

E.进行了企业和供应商之间的外部协同，提高了供应商的应变能力

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第6题

在金融创新服务领域中，可以用于直接提升客户体验的新型业务场景是（)。

A.数字人客服

B.AI运营洞察

C.5G智慧双录

D.5G+XR沉浸营销

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第7题

在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，全渠道打通是此平台的核心能力？

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第8题

自有营业厅(以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、()

自有营业厅（以下简称“营业厅”)是中国联通全业务营销服务渠道的重要组成部分，承载着客户发展、（)

、品牌宣传、业务咨询与推介、业务办理、业务演示及体验、信息收集、客户维系、()处理等功能，是联结公司与客户的纽带，是公司重要的形象窗口。

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第9题

客户在营业厅（含有CRM系统接入的合作渠道）办理入网或过户业务时，由客户（过户由新客户）提供密码，营业员协助输入确认。（）

此题为判断题(对，错)。

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第10题

在针对店铺做会员日常管理时，经常会用到客户运营平台，以下哪个不是此平台的核心能力？

A.人群标签细分

B.忠诚度管理

C.全渠道打通

D.个性化策略建议

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第11题

在品类管理的6个要素中，（)是技术含量最低、最易于着手开展的一个要素。

A.合作伙伴关系

B.品类策略

C.品类评分表

D.信息技术

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