题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
通过面对面的谈话方式所进行的有目的评估，分为正式交和非正式交谈两种类型，这种方法是（）
A.交谈法
B.心理测量法
C.观察法
D.对比法
答案
A、交谈法
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（请给出正确答案）
A.交谈法
B.心理测量法
C.观察法
D.对比法
答案
A、交谈法
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第3题
A.定量评估方法不需要对所搜集的信息予以量化
B.定量评估方法主要通过面对面的交谈来搜索客户的必要信息
C.定性评估方法通常采用有组织的形式(如调查问卷)来搜集信息
D.定性评估方法主要通过面对面的交谈来搜集客户的必要信息，但没有严格的量化关系
第5题
A.书面交流很可能比面谈效率更高
B.一般的，当面谈话一定比文字交流花更多的时间
C.面对文字，总裁有更多的时间反复斟酌
D.总裁有很高的决策水平
E.决策应听取多方的意见
第8题
A.要重视交付现场面对面的引导与推广
B.要重视对零星收房的业主面对面的引导与推广
C.要重视高频的通过微信、电话沟通的推广，要有跟进
第9题
A.评估应急计划的有效性、应急准备的完善性
B.评估应急响应人员能力的适应性和应急人员的协同性
C.核查核电厂营运单位所提交性能指标数据的准确性
D.评估应急计划执行的有效性
E.评估问题的识别和纠正行动落实
