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题目内容
（请给出正确答案）
A.直接拒绝患者问诊
B.借故离开
C.及时请专科小组长进行会诊并协助处理
D.让患者另选时间过来处理
答案
C、及时请专科小组长进行会诊并协助处理
更多“专科门诊护士接诊要做到优质服务，对患者认真负责，服务耐心细致，当遇到特殊及疑难问题时，如本人能力范围不能处理的应（）”相关的问题
第1题
A.立即联系门办
B.门办调配门诊护士
C.快速完成生命体征的测量
D.同时联系专科门诊医师到场
E.对符合优先处置通道的患者就地抢救，同时联系急诊科出诊
第2题
A.有流行病学史，体温>37.3℃的人员，给患者及陪同人员戴医用外科口罩，由分诊人员陪送至发热门诊
B.无流行病学史，体温>37.3℃的人员，给患者戴医用外科口罩，指导患者前往发热门诊就诊。（我科执行陪送至发热门诊）
C.有流行病学史，无发热、有呼吸道症状，给患者及陪同人员戴医用外科口罩，由分诊人员陪送至发热门诊
D.有流行病学史，无发热无呼吸道症状，分诊至复工人员快速接诊中心（原献血屋）。无问题到相应专科门诊
第4题
A.病人前来就诊时，护士只顾忙自己的事情，对病人冷冰冰的不搭理
B.主动热情接待，增进病人信任感，消除陌生感
C.做好就医指引，为病人提供方便，减轻不必要的麻烦
D.面带微笑，主动询问患者，应用敬语及恰当的称呼
第5题
A.通知管床医生，立即查看患者
B.床旁备齐抢救物资
C.遵医嘱给予硫酸镁静脉泵入
D.对患者家属进行病房相关环境介绍
第11题
A．服务模式：将功能制转变为责任制整体护理
B．充分调动医师工作积极性，建立优质服务长效机制
C．充分履行服务职责，全面服务好患者
D．护士协助医生完成诊疗计划
