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题目内容
（请给出正确答案）
A.拜访店端应简单粗暴直接过去，让客户不得不接受你的产品讲解
B.拜访店端应自带电脑，避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示
C.拜访店端应提前准备好纸质版（电子版）解决方案、PPT（产品）
D.拜访店端应提前跟相关人员约好时间，并在去之前了解店内相关数据
答案
ABCD
解析：拜访店端应自带电脑避免使用商户电脑做账号登陆等讲解演示拜访店端应提前准备好纸质版（电子版）解决方案PPT（产品）拜访店端应提前跟相关人员约好时间并在去之前了解店内相关数据
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第1题
Ta-1套餐，并决定采取电话营销的方式进行销售。以下是小张进行电话营销的记录片断。
小张：“我是电信公司的。”
客户：“哦，你是不是前两天来推销无线商务电话的，你什么时候把话机送来？”
小张：“无线商务电话？没有啊，我是中国电信的，我们新出来一个商务领航套餐，挺优惠
的，你要不要。”
客户：“什么优惠？你不会是骗子吧。”
小张：“我没有骗你，我真的是中国电信的。”
客户：“现在骗子太多了，我怎么相信你。”
小张：“那好吧，什么时候我到你店里来，你就相信我了。再见！”
问题：
1.请指出客户经理小张在本次电话拜访中有何不妥？
2.简单介绍一下商务领航通信版Ta-1套餐？
第2题
A.花园小区的房源，A店和B店经纪人均可成为实勘人
B.华盛名邸的房源，A店和B店经纪人均可成为维护人
C.香江新城的房源，A店经纪人不可成为任何房源端角色人
D.花园小区的房源，A店经纪人录入后可推荐给B店经纪人维护
第3题
A.卖场店“带着做”
B.社区/乡镇店“带着做”
C.二级店“贴着做”
D.卖场店“推着做”
第6题
B、上门拜访时，有其它运营商服务人员在场时，应保持冷漠的敌视的态度，并与客户沟通需换时间再来拜访
C、如果是第一次上门，应注意留下自己的名片或联系方式
D、坐好后请将随身携带的皮包放在腿右侧的椅子上，或者放在背后，以方便拿资料，假如皮包需要放在桌子上或茶几上时，需要征得客户的同意。但切忌将皮包抱在怀中，要知道这样的拿包姿势会有损自己的专业形象，给顾客造成不好的视觉感受
第9题
A.价格不受厂商限制，物美价廉
B.绕过了总经销商、大区经销商、4S店等销售环节，省去了不少中间环节
C.美规版配置简单，价格相比中东、中规更便宜
D.中东版价格最高
