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（请给出正确答案）
[判断题]
观察服务蓝图时可以从左到右进行分析，跟踪顾客的行为，并考虑顾客是怎样开始服务传递的，顾客有什么样的选择，顾客参与服务过程的程度如何，顾客心目中的服务有形展示是什么这些问题是否与服务组织的战略和定位相一致（）
答案
是
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是
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第1题
()：在值岗时，救生员对自己负责的观察区域内容易发生事故的苗子应进行重点的跟踪观察
A.跟踪法
B.环视法
C.扫视法
D.俯视法
第3题
A.塑造企业形象
B.预算在企业财务资源安排方面体现了企业发展壮大的蓝图
C.预算的首要作用是做计划，设目标
D.通过预算与实施结果进行跟踪比较，让企业保持在一个运营区间里
第4题
():在值岗时，救生员对自己负责的观察区域左右、远近进行不间断的扇形观察
A.环视法
B.扫视法
C.俯视法
D.跟踪法
第5题
()：在值岗时，救生员对自己负责的观察区域以某一点为起点，进行圆周、不间断的环形观察
A.扫视法
B.俯视法
C.跟踪法
D.环视法
第7题
跟踪法是救生员在值岗时，对()内游泳技术不佳者应进行重点跟踪观察的一种方法。
A 游泳场所
B 自已负责区
C 深水区
D 浅水区
