以下不属于淘帮派里的成员身份的是?()
A.小二
B.帮主
C.执事
D.盟主
A.小二
B.帮主
C.执事
D.盟主
第1题
A.会员运营需要对潜客进行深挖,从淘内和淘外、线上和线下来寻找自己的客户
B.商家不能盲目地去对老客户进行营销,否则容易导致老客户的反感和流失
C.若营销活动能按不同的营销目的推送至不同层级的用户,营销效果往往会事半功倍的
D.会员运营的营销方式可以是短彩信、邮件、旺旺、电话、微淘、微博、帮派论坛
第4题
(1).SNS工具只对增加新顾客有用,对老顾客维护没有用。()
(2).如果将顾客转为SNS粉丝,下列哪种SNS工具最佳?()
A.微博
B.微信
C.微淘
D.来往
(3).下列哪种方式通知老顾客送达率最高?()
A.微博
B.来往
C.微淘
D.短信
(4).新招的同事应该掌握SNS运营的步骤,下列描述正确的是:()
A.接触消费者—消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
B.消费者产生兴趣—品牌互动—接触消费者—促成行动—分享与口碑传播;
C.消费者产生兴趣—接触消费者—品牌互动—促成行动—分享与口碑传播;
D.消费者产生兴趣—品牌互动—促成行动—接触消费者—分享与口碑传播;
(5).SNS专员的日常工作内容应该有哪些?()
A.制定微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的运营计划,负责日常更新及推广;
B.通过微博、来往、微淘、论坛、帮派等SNS平台的分享功能,有效运作企业一切图文资讯、公司新闻、新品发布等;
C.负责SNS平台用户数据分析,挖掘和分析网友使用习惯、情感及体验感受;
D.用SNS平台进行公关,引导顾客对品牌保持良好的认知,提升品牌的美誉度。
第8题
A.表明集体与个人总会发生矛盾
B.表明集体成员之间总会产生矛盾
C.反映了小团体主义有严重危害性
D.反映了集体主义有严重危害性
第9题
A.销售中心(包括电子商城.服务提供商)
B.相关的安全交易协议(SET.SS
C.S/MIM
D.S-HTTP.HTTPS等)
E.认证中心(包括身份认证.诚信认证.时间认证)
F.客户(包括购物单位.消费者)
第10题
以下哪一项不属于通过发布直播预告可能获得的权益?
A有机会在手淘首页展示
B额外佣金奖励
C优先浮现权
D直播频道中展示