冰箱故障应急流程（）

A.做好交接班及在相应登记本上记录

B.评估原因，检查电源，排除故障

C.检查温度计性能

D.汇报护士长，通知维修电工

E.将药品转移到另外冰箱或邻近科室冰箱保存，打包封口、注明科室和打包人姓名、药品信息：数目，种类等

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发布时间：2022-09-13

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第1题

患者发生药物不良反应应急预案及处理流程中，落实各项护理措施包括（）

A.严密观察患者生命体征及病情变化

B.实施各种对症护理措施

C.及时做好护理记录单

D.做好交接班

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第2题

患者自杀的应急预案及处理流程【应急预案】 1、发现患者有自杀倾向时，立即报告主管医生、主任、护士长，通知患者家属。2、了解患者的心理状态，做好心理疏导，加强交接班，做好记录。3、做好必要的防范措施，专人守护，防止意外。4、发现患者自杀，立即通知医生，判断病情并组织抢救。5、同时报告保卫科、医务科及护理部，节假日报告院总值班。6、如果患者死亡或抢救无效，应保护现场，配合院领导及有关部门的调查工作。7、做好抢救记录及现场清理工作，保证正常医疗秩序（）

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第3题

用药错误的预防及处理流程【应急预案】 1、立即停药，通知医生，告知当班同事，采取积极补救措施。2、根据病人具体情况，立即予吸氧、监测生命体征等措施，必要时做好抢救准备。3、根据医嘱，积极采取补救用药、抢救措施。4、做好患者/家属的安抚工作、心理护理，稳定情绪，配合抢救。5、及时通知科主任、护士长上报医务科、护理部及不良事件办公室。6、严密观察病情变化，做好记录，床旁交接班。7、护士长及时填报“用药错误上报登记表”交护理部，不得隐瞒（）

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第4题

客户服务经理“确保履职主动巡查”具体包括哪些内容（）

A．厅堂在营业时间至少保证一名客户服务经理及一名沃德客户经理在岗且在离开咨询引导台柜台销售专区时摆放客户服务经理巡视中暂停服务沃德客户经理巡视中的台牌B．主动巡查做好一日三巡查并留存检查记录C．在空闲时间超过15分钟不服务客户且无其他工作时主动巡查自助及智能设备，确保正常使用，熟练掌握机具吞卡钞等故障应急解决办法，知晓相应的工作流程及预案

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第5题

异常停水操作流程（）

A.立即关闭制水系统，防止薄板结冰，与水处理工段及生产调度联系，确定停水时间

B.稀释水罐水可以满足生产，正常过滤，不能满足生产将过滤机酒液过滤至清酒罐，过滤机打循环，并通知工艺员

C.在《交接班记录》及《啤酒过滤生产记录》上做好记录

D.关机停止过滤

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第6题

异常停蒸汽操作流程（）

A.立即关闭制水系统，过滤机打循环，与水汽工段及生产调度联系，确定停蒸汽时间

B.通知工艺员，若温度达不到工艺要求（70-85）℃，将稀释水罐水排至CIP罐，待来蒸汽后正常制水过滤